Экономика и финансы
Считаем деньги, а не обороты. Прибыль с одной продажи, комиссии площадок, удержания и то, где на самом деле теряется маржа.

Коротко
Финансовые отчёты маркетплейсов лежат в личном кабинете: у WB в разделе «Финансовые отчёты», у Ozon в разделе «Финансы», у Яндекс Маркета в Финансы → Финансовые отчеты. Любой отчёт отвечает на три вопроса: сколько вы продали, сколько удержала площадка и сколько придёт на счёт. WB выдаёт отчёт за календарную неделю в течение 7 дней, Ozon по сообщению от 29.10.2024 платит в среду через три недели после недели продаж (это последнее сообщение о графике, которое мы нашли; сверяйте даты в кабинете). Прибыль с одной штуки считает юнит-экономика.
- Начните с отчёта площадки за закрытый месяц: свежая неделя неполная, возвраты и штрафы приходят позже.
- WB: отчёт за неделю, 14 дней на замечания, выплата не позднее 7 рабочих дней после заявки.
- Ozon: неделя продаж, выплата в среду через три недели (по сообщению 2024 года, сверяйте в кабинете), ранние выплаты платные.
- Яндекс Маркет: стоимость услуг смотрите в отчёте «По стоимости услуг», суммы там указаны с НДС.
- Прибыль с одной продажи считайте на выкупленные штуки, а не на заказы.
Финансовые отчёты маркетплейсов нужны, чтобы ответить на три вопроса. Выручка за период. Удержания площадки. Сумма, которая придёт на счёт. Условный пример: за неделю вы продали товары на 100 000 ₽, но на счёт придёт 66 000 ₽, потому что часть ушла на возвраты, доставку, хранение и рекламу. Отчёт показывает, куда делась каждая из 34 000 ₽.
Этот раздел собирает всё про деньги селлера: где искать отчёты, когда приходят выплаты, из чего складываются комиссии и как считать прибыль по каждому товару. Ниже — карта кабинетов трёх площадок и маршрут для новичка.
Где найти финансовые отчёты на WB, Ozon и Яндекс Маркете
Названия разделов разные, содержание похожее: итоги продаж, услуги площадки и выплата.
| Что искать | WB | Ozon | Яндекс Маркет |
|---|---|---|---|
| Отчёт о продажах | «Финансовые отчёты» | «Финансы» → «Финансовая отчётность» | Финансы → Финансовые отчеты |
| Стоимость услуг | колонки отчёта и детализация | вкладка «Экономика магазина» | отчёт «По стоимости услуг» |
| Документ для бухгалтера | «Еженедельный отчёт реализации» в «Документах» | акт выполненных работ | — |
Для Яндекс Маркета мы проверили только отчёт «По стоимости услуг». Суммы в нём указаны с учётом НДС, поэтому сверяйте их со своим налоговым режимом. Как платить НДС на упрощёнке, разбирает статья про НДС на УСН.
Как устроен еженедельный отчёт Wildberries
Каждую неделю WB формирует два отчёта. Основной описывает продажи в РФ и за пределами ЕАЭС (Евразийского экономического союза). Второй, отчёт по выкупам, — продажи в других странах ЕАЭС и выкупы самого WB. Тип виден в колонке «Тип отчёта». Печатные формы приходят в «Документы» в течение 7 календарных дней после недели. Основной называется «Еженедельный отчёт реализации», второй «Уведомление о выкупе», и оба подходят для налоговой.
Три колонки, с которых начинают сверку:
- «К перечислению за товар»: цена продажи минус возвраты, комиссия и эквайринг (плата за приём оплаты от покупателя). Доставка и хранение сюда ещё не вошли.
- «Прочие удержания/выплаты»: например, услуги WB Продвижения и платная подписка «Джем» (подписка WB для продавцов с расширенными инструментами).
- «Итого к оплате»: доход продавца за неделю после всех удержаний.
Подробный порядок проверки суммы, срок на замечания и способы вывода денег разобраны на странице про выплаты Wildberries. Структуру самих отчётов реализации описывает подраздел отчёты.
Остальные колонки отчёта читаются так:
| Колонка | Что в ней | Где подробности |
|---|---|---|
| Стоимость доставки | доставка покупателю, обратная доставка, возврат брака в пункт выдачи заказов (ПВЗ) | детализация |
| Стоимость хранения | зависит от габаритов и коэффициента склада | отчёт «Платное хранение» |
| Операции при приёмке | плата, если сдали поставку в дни платной обработки | отчёт «Операции при приёмке» |
| Общая сумма штрафов | все штрафы за неделю | детализация |
| Корректировка вознаграждения WB (ВВ) | исправление ошибок в комиссии и минимальный платёж за опции тарифов | детализация |
Удержание в колонках показано суммой без знака, а выплата продавцу со знаком «−». Расшифровка любой суммы открывается по клику на неё.
- на выдачу отчёта WB после недели
- 7 дней
- календарных
- на замечания к отчёту WB
- 14 дней
- на выплату по заявке WB
- 7 дней
- рабочих, от 500 ₽
- отсрочка выплаты Ozon
- 3 недели
- по сообщению от 29.10.2024
Как читать финансы Ozon Seller
В разделе «Финансы» Ozon Seller три места, где смотрят деньги. «Финансовая отчётность» показывает реальные доходы и расходы после вычета баллов. «Экономика магазина» разбирает выручку, начисленные баллы и расчёт стоимости услуг. Итог месяца лежит в акте выполненных работ: агентское вознаграждение из него и есть реально оплаченный тариф, как объясняет сама площадка. Ещё есть УПД-1 (универсальный передаточный документ) к отчёту о реализации.
Баллы за скидки важны для сверки. Пока они начисляются, цифры в разделе нельзя складывать «в лоб»: от номинального тарифа сначала отнимают баллы. Как это выглядит на примере Ozon, показано на странице про выплаты Ozon.
Что удерживает Яндекс Маркет и когда платит
Маркет переводит деньги на счёт, который вы указали при регистрации. Выплаты идут по графику, ежедневно или еженедельно, и график выбираете вы. Услуги оплачиваются зачётом: Маркет сам удерживает их стоимость из платежей покупателей и переводит вам остаток.
Услуг три вида:
- размещение товаров и перевод денег от покупателей, их платят все продавцы;
- работа с товарами и заказами, перечень зависит от модели работы: FBY (товар лежит на складе Маркета), FBS (вы отправляете со своего склада), «Экспресс» (быстрая доставка) или DBS (продавец сам доставляет заказ покупателю);
- продвижение, если вы пользуетесь инструментами роста продаж.
При возврате или невыкупе заказа продавцу придётся оплатить приём платежа, складскую обработку отправления и доставку обратно. Будущие расходы оценивает калькулятор стоимости услуг на сайте Маркета, а фактические видны в отчёте «По стоимости услуг».
Почему выплата не равна цене на витрине
На витрине WB покупатель может увидеть цену ниже вашей: площадка применяет платформенные скидки. По договору WB перечисляет продавцу выручку в размере розничной цены продавца, а платформенные скидки сумму выплаты не уменьшают. Поэтому сверять нужно с ценой, которую поставили вы, а не с той, что видит покупатель.
У Ozon механика другая. Скидку покупателю делает площадка, а на разницу цен начисляет вам баллы, которые идут в оплату услуг. В отчётах эта арифметика выглядит по-разному, поэтому отчёт одной площадки нельзя читать «по аналогии» с другой.
Когда приходят выплаты продавцам
Сроки зависят от площадки. Сводка по известным правилам:
| Площадка | Как идут деньги | Страница |
|---|---|---|
| WB | отчёт за неделю, 14 дней на замечания, заявка, до 7 рабочих дней | выплаты WB |
| Ozon | неделя продаж, выплата в среду через три недели (по сообщению 2024 года) | выплаты Ozon |
| Яндекс Маркет | график ежедневно или еженедельно, выбираете сами | все выплаты |
Графики меняются, поэтому актуальные даты смотрите в кабинете. Раньше срока можно получить деньги платными сервисами: у WB это «Вывести сейчас», у Ozon ускоренные выплаты. Цену каждый кабинет показывает до подключения. «Вывести сейчас» у WB даёт деньги за 3 рабочих дня без утверждённого отчёта, а обычная заявка после отчёта — до 7 рабочих дней.
Сколько удерживает площадка: комиссии и услуги
Площадка берёт комиссию с продажи и отдельно платит за услуги: логистику, хранение, приёмку, рекламу. Сумму комиссии определяет категория товара, а услуги зависят от габаритов, склада и выкупа. Таблицы по каждой площадке собраны в подразделе комиссии, а по Wildberries есть отдельный разбор: комиссии Wildberries.
У Ozon картина сложнее: в разделе «Финансы» Ozon Seller цифры нужно читать вместе с баллами. Проценты в таблицах «Базы знаний» номинальные: покупателю делают скидку, а продавцу начисляют баллы, и они покрывают большую часть стоимости услуг. По данным Ozon за первые 7 месяцев 2026 года тариф за продажу в среднем составил 1,54% от цены для покупателя, а все услуги вместе — 24,73%. С 1 декабря 2026 года Ozon откажется от баллов за скидки, детали — на странице выплаты Ozon.
Штрафы и удержания, которые попадают в отчёт, разобраны в разделе про штрафы Wildberries. Если нужно оценить, сколько стоит логистика, откройте калькулятор логистики WB.
Какая доля продаж уходит на удержания
Первое, что стоит посчитать по любому отчёту, это доля удержаний. Вычтите «Итого к оплате» из продаж и поделите на продажи. В условном примере выше это 34%. Цифра одна, но по её недельной динамике сразу видно, что изменилось. Если доля выросла, откройте детализацию: ищите рост доставки, хранения, штрафов или рекламы.
Условный пример: продажи и выплата из таблицы на странице про выплаты WB. Возвраты тоже входят в разницу.
Отчёты нужны и бухгалтеру. WB пишет, что печатные формы «Еженедельный отчёт реализации» и «Уведомление о выкупе» подходят для налоговой. У Ozon это акт выполненных работ и УПД. Храните их вместе с выпиской банка, чтобы сумма выплаты совпала с документом.
Почему сумма выплаты не сходится с продажами
Разница между продажами и деньгами на счёте почти всегда складывается из одних и тех же строк. Сверяйте по таблице:
| Ситуация | Что проверить | Где разобрано |
|---|---|---|
| Выплата меньше продаж | возвраты, доставка, хранение, реклама | отчёт WB |
| «Итого к оплате» отрицательное | услуги WB больше продаж, возникает долг | выплаты WB |
| Выплата не пришла в дату | график, выходные, платные сервисы | выплаты Ozon |
| Услуги Ozon дороже ожидаемого | баллы и номинальные тарифы | комиссии |
| Неясно, какой товар убыточен | юнит-экономика по штуке | юнит-экономика |
Сверяйте отчёт раз в неделю, пока он свежий. У WB на замечания даётся 14 дней, и потом отчёт считается утверждённым.
Как посчитать прибыль с одной продажи
Отчёт площадки показывает деньги за период, но не отвечает, какой товар приносит прибыль. Для этого есть юнит-экономика: из цены вычитают комиссию, логистику на выкупленную штуку, рекламу, налог и себестоимость.
| Выкуп | Логистика на продажу | Прибыль с продажи |
|---|---|---|
| 90% | 110 ₽ | 355 ₽ |
| 75% | 150 ₽ | 315 ₽ |
| 60% | 210 ₽ | 255 ₽ |
| 40% | 360 ₽ | 105 ₽ |
Условная кружка за 1 500 ₽, комиссия 25%, доставка и возврат по 90 ₽, себестоимость 450 ₽, реклама 120 ₽, налог УСН 6%. Цена и тарифы одни, меняется только выкуп. Логистика на продажу = 90 ₽ × (2 − выкуп) ÷ выкуп: каждый невыкуп едет туда и обратно.
Таблица показывает главное: пока выкуп падает, комиссия и цена остаются прежними, а прибыль падает с 355 до 105 ₽, то есть более чем втрое. Расчёт логистики на выкупленную штуку разобран на странице про юнит-экономику. Свой товар можно посчитать в калькуляторе юнит-экономики.
Что изменилось недавно
Главная новость по деньгам на 18.10.2026 касается Ozon. Площадка сообщила 16.10.2026, что с 1 декабря 2026 года перестанет начислять и списывать баллы за скидки. До 1 декабря итоговый тариф за продажу с учётом баллов окончательно виден только в акте за закрытый месяц, хотя «Экономика магазина» показывает стоимость услуг и по ходу месяца. После перехода, с 1 декабря, цифры в «Финансах» будут совпадать с закрывающими документами сразу после заказа. Меняется только техника расчёта, а доход продавца, по словам Ozon, остаётся прежним. График выплат в сообщении от 16.10.2026 не затрагивается, поэтому актуальным остаётся последнее известное нам сообщение о нём, от 29.10.2024.
У Wildberries в договоре появилась платная услуга «Вывести сейчас»: по тексту договора она действует для отношений с 18.11.2025 и даёт деньги до 3 рабочих дней без утверждённого отчёта. Условия и процент WB показывает в кабинете.
С чего начать новичку: маршрут из пяти шагов
Финансовый менеджер на маркетплейсах начинает с тех же шагов, что и владелец магазина: отчёт, график выплат, юнит-экономика.
Найдите отчёт площадки
Откройте раздел с финансовыми отчётами в своём кабинете и скачайте последний закрытый месяц.
Разберите колонки
Начните с продаж, возвратов, услуг площадки и итога к оплате.
Проверьте график выплат
Найдите дату ближайшей выплаты и сравните сумму с отчётом.
Посчитайте прибыль по товару
Разделите расходы на выкупленные штуки и сравните товары между собой.
Закройте налоги
Проверьте, как вы платите НДС и УСН, и учтите налог в цене.
Если у вас появились вопросы по налогам, смотрите раздел налоги селлера. Изменения правил площадок собраны в новостях маркетплейсов для селлеров. Подразделы про оборотные средства и кассовый разрыв в подготовке и в разделе пока не опубликованы.
С какой страницы раздела начинать
- Подключили магазин, но отчёты непонятны: читайте про отчёты реализации и колонки выше.
- Деньги пришли не в срок или не в той сумме: откройте страницу своей площадки в разделе выплаты.
- Не знаете, какой товар приносит убыток: идите в юнит-экономику и считайте на выкупленную штуку.
- Нужно заложить расходы в цену: смотрите комиссии и калькулятор логистики WB.
Все материалы раздела
- Юнит-экономика на маркетплейсах: что это и как считать: прибыль с одной выкупленной штуки.
- Комиссии маркетплейсов: сравнение WB, Ozon и Яндекс Маркета.
- Отчёты реализации: структура и проверка.
- Выплаты маркетплейсов продавцам: графики и сроки.
- Выплаты Wildberries и выплаты Ozon: детали по площадкам.
- Оборотные средства селлера и кассовый разрыв: подраздел в подготовке, страницы пока нет.
Статьи рубрики готовятся.
Частые вопросы
- Где посмотреть финансовые отчёты маркетплейсов?
- У WB они в разделе «Финансовые отчёты», у Ozon в разделе «Финансы», у Яндекс Маркета в Финансы → Финансовые отчеты. Подробные пути и названия колонок — в таблице выше.
- Когда приходят выплаты продавцам?
- На WB деньги приходят по заявке после утверждённого отчёта, не позднее 7 рабочих дней. У Ozon по сообщению от 29.10.2024 за неделю продаж платят в среду через три недели; это последнее сообщение о графике, которое мы нашли. Свежие даты сверяйте в кабинете.
- Что значит «Итого к оплате» в отчёте WB?
- Это доход продавца за отчётную неделю после всех удержаний. Сумма может быть отрицательной: тогда вы продали меньше, чем потратили на услуги WB.
- Чем финансовый отчёт отличается от юнит-экономики?
- Отчёт площадки показывает деньги за период по всему магазину. Юнит-экономика считает прибыль с одной выкупленной штуки и показывает, какой товар убыточен.
- Где смотреть, сколько Ozon берёт за услуги?
- В разделе «Финансы»: «Финансовая отчётность» показывает доходы и расходы после баллов, «Экономика магазина» разбирает выручку, баллы и стоимость услуг. Итог месяца — в акте выполненных работ.
- Чем занимается финансовый менеджер на маркетплейсах?
- Единого определения у площадок нет. Задачи, которые чаще всего ложатся на этого человека, совпадают с разделом: сверка отчёта, контроль удержаний, график выплат и юнит-экономика товаров.
Источники
- Wildberries, справка: еженедельные отчёты реализации — проверено
- Wildberries, договор с продавцом, раздел 5 «Цена и расчёты» — проверено
- Ozon Marketplace, официальный Telegram-канал Ozon для продавцов: «Изменим график выплат», 29.10.2024 — проверено
- Ozon Marketplace: «Какие на самом деле тарифы за продажу на Ozon», 07.09.2026 — проверено
- Ozon Marketplace: «Обновим порядок наших расчётов», 16.10.2026 — проверено
- Яндекс Маркет, справка: стоимость услуг и отчёт «По стоимости услуг» — проверено