Выплаты Wildberries продавцам: сроки и как вывести

Пример. Вы продавали с понедельника 5 по воскресенье 11 октября 2026 года. Выплаты WB за эту неделю не придут в понедельник: сначала WB выпускает отчёт, и по договору это можно сделать в течение 7 календарных дней после недели. Срок на ваши замечания, 14 дней, отсчитывается от конца недели, а не от выхода отчёта. Поэтому заявку на вывод можно подать примерно через две недели после конца недели. По заявке WB платит до 7 рабочих дней. Короче всего путь у тех, кто платит за «Вывести сейчас» или подключил автовывод.

Ниже разберём каждый шаг с номерами пунктов договора, способы вывода, причины задержек и покажем, как сверить сумму в отчёте.

#Как формируются выплаты WB продавцам

WB перечисляет вам выручку в размере розничной цены продавца, то есть той цены, которую вы поставили. Платформенные скидки WB эту сумму не уменьшают. Из выручки вычитают комиссию, доставку, хранение, штрафы и другие услуги WB.

Путь денег состоит из четырёх шагов:

1. Неделя продаж. Отчётный период равен одной календарной неделе. Если неделя попадает на два месяца, WB делает два отчёта и делит их по границе месяца.
2. Отчёт. WB выкладывает его в личном кабинете не позднее чем через 7 календарных дней после недели.
3. Замечания. На них 14 календарных дней, считая со дня после окончания недели (не со дня выхода отчёта). Не возразили в срок: отчёт считается утверждённым (п. 5.6).
4. Заявка и перевод. После утверждения вы вправе потребовать выплату. WB переводит деньги не позднее 7 рабочих дней со дня заявки.

Отдельного статуса «формирование выплаты» в договоре и справке WB нет. Если деньги не приходят, смотрите, на каком из четырёх шагов остановка.

#Где выплаты WB и как посмотреть доступную сумму

Сумма, доступная к выплате, лежит в разделе «Баланс» личного кабинета. Она учитывает продажи и ваши обязательства перед WB на день показа и обновляется ежедневно.

Не путайте её с суммой в отчёте. «Итого к оплате» в еженедельном отчёте — это доход за прошлую неделю после всех удержаний. Баланс живёт по дням, отчёт по неделям.

#Что подготовить заранее

Подготовка занимает час и убирает самые частые задержки:

• расчётный счёт в российском банке: без него «Вывести сейчас» недоступна;
• актуальные реквизиты в личном кабинете, а при смене счёта сообщение об этом в WB;
• действующий статус ИП или самозанятого: если он утрачен, WB может приостановить выплату до 14 дней;
• выбранный способ вывода: заявка после отчёта, «Запрос вывода денег» или автовывод на счёт WB Банка.

Когда счёт и статус в порядке, дальше всё упирается в сроки отчёта.

#Как вывести деньги с Вайлдберриз: пошаговая инструкция

1. 1

   Дождитесь отчёта за неделю

   Он появляется в «Финансовых отчётах», печатные формы приходят в «Документы» в течение 7 календарных дней после недели.

2. 2

   Сверьте сумму «Итого к оплате»

   Проверьте продажи, возвраты и удержания. Расчёт ниже.

3. 3

   Оспорьте ошибки в течение 14 дней

   Срок идёт с конца недели. Подайте мотивированные замечания. Без замечаний отчёт считается утверждённым.

4. 4

   Откройте раздел «Баланс»

   Проверьте доступную сумму. Для заявки нужно от 500 ₽.

5. 5

   Создайте заявку на выплату

   После этого WB переводит деньги не позднее 7 рабочих дней.

6. 6

   Проверьте реквизиты

   При смене счёта сообщите об этом WB, иначе платёж могут отправить на старые реквизиты.

Выплата без заявок возможна, если подключить в тарифном конструкторе опцию «Автоматический вывод денег на счёт WB Банка» (о ней ниже).

#Как сверить сумму «Итого к оплате» в отчёте

Справка WB даёт порядок проверки. Из колонки «К перечислению продавцу за реализованный товар» вычтите возвраты из продаж. Затем вычтите доставку, хранение, приёмку, штрафы, комиссию за кешбэк, сам кешбэк и прочие удержания. Компенсацию скидки по программе лояльности прибавьте. Эти колонки лежат в детализации отчёта.

Пример с условными цифрами за неделю (минусы в таблице поставлены для наглядности, в самом отчёте удержания идут без знака):

В «Прочие удержания/выплаты» WB включает, например, услуги WB Продвижения и подписку «Джем». Нажмите на сумму в строке, и откроется детализация: суммы, основания и номера документов.

Бывает, что «Итого к оплате» меньше нуля. Это значит, что вы продали меньше, чем потратили на услуги WB, и платить нечем. Долг придётся оплатить. Подробнее про штрафы и удержания см. страницу про штрафы Wildberries.

#Что такое прочие выплаты WB в отчёте

В еженедельном отчёте есть колонки, которые путают при сверке выплаты:

• «Прочие удержания/выплаты»: услуги WB Продвижения, подписка «Джем» и другие суммы;
• «Корректировка Вознаграждения Вайлдберриз (ВВ)»: исправления ошибок в комиссии и минимальный платёж за опции конструктора тарифов;
• «Общая сумма штрафов»: все штрафы за неделю, расшифровка лежит в детализации;
• «Стоимость участия в программе лояльности»: комиссия за кешбэк, который вы поставили на товары;
• «Разовое изменение срока перечисления денежных средств»: комиссия за «Вывести сейчас», без услуги там «0».

Удержание в этих колонках показано без знака, а выплата продавцу со знаком «−». Расшифровку каждой суммы смотрите по клику на неё. Колонка «Прочие удержания/выплаты» собирает разовые суммы, которых нет в других колонках, а «ВВ» (вознаграждение Вайлдберриз) — это комиссия WB.

#Как получить деньги быстрее: «Вывести сейчас», запрос вывода и автовывод

Базовый путь занимает недели. Для быстрого вывода у WB три варианта.

Заявка после отчёта

Базовый порядок

• Деньги не позднее 7 рабочих дней
• Нужен утверждённый отчёт
• Ждать отчёта и 14 дней

Когда выбиратьСрочности нет

Вывести сейчас

Платная услуга

• Срок до 3 рабочих дней
• Деньги раньше обычного срока
• Процент WB показывает в кабинете
• Нужен счёт в российском банке

Когда выбиратьНужны деньги на закупку

Автовывод на WB Банк

Опция конструктора тарифов

• Не нужно нажимать «Вывести»
• Деньги идут автоматически
• Комиссия 2
• 5% от суммы вывода
• Нужен счёт в Вайлдберриз Банке

Когда выбиратьСчёт уже в WB Банке

«Вывести сейчас» оформляется кнопкой в разделе «Баланс». Услуга доступна не всем. Нужен основной расчётный счёт в российском банке, доступная сумма и отсутствие нарушений по проверкам WB. Стоимость — процент от выводимой суммы. WB может менять его в одностороннем порядке, поэтому цифру мы не приводим: смотрите её в кабинете перед заявкой. Выплату по обычной заявке в «Балансе» можно запросить только после утверждения отчёта, платные опции («Запрос вывода денег», автовывод) работают по своим условиям; нужен ли утверждённый отчёт для «Вывести сейчас», в справке не указано, это видно в кабинете при заявке. Комиссию за услугу WB показывает в отчёте в колонке «Разовое изменение срока перечисления денежных средств».

Отдельная опция «Запрос вывода денег» позволяет подать запрос в любой день. Деньги приходят в течение 5 рабочих дней, это зависит и от банка.

Автовывод работает только со счётом в Вайлдберриз Банке. Пока опция включена, сменить реквизиты нельзя. Комиссию 2,5% берёт банк от суммы вывода, то есть от продаж после вычета услуг площадки. Пример из справки WB: продажи 50 000 ₽, услуги 10 000 ₽, комиссия берётся с 40 000 ₽ и составит 1 000 ₽.

Продажи за период

₽

Услуги WB за период

₽

Придёт на счёт39 000 ₽Сумма вывода40 000 ₽Комиссия 2,5%1 000 ₽

Расчёт по примеру из справки WB «Опции конструктора тарифов». Условия могут измениться, сверьте их в конструкторе тарифов.

#Почему не приходят выплаты с WB

Договор называет несколько причин. Проверьте их по порядку.

• Отчёт ещё не утверждён. По договору право потребовать выплату возникает с утверждения отчёта, а это происходит через 14 дней после конца недели.
• Сумма меньше 500 ₽. Меньше заявку по договору создать нельзя.
• Удержания. Требования WB к вам и ваши требования к WB взаимно вычитаются в отчёте автоматически (сальдирование): например, долг 1 000 ₽ за услуги уменьшает вашу выплату на 1 000 ₽. Если долг больше, разницу вы платите в течение 10 рабочих дней или WB удержит её из следующего отчёта (п. 6.9).
• Переводы третьим лицам. Вы можете поручить WB платить по займу или факторингу, и тогда выплата может уменьшиться.
• Выплату приостановили (п. 5.9). Один раз на срок до 21 дня, если WB проверяет продавца на недобросовестное поведение. Ещё на срок до 14 дней, если ИП или самозанятый потерял статус. Другие случаи: нет подтверждения заключения договора после запроса, нарушены заверения при регистрации, юрлицо прекратило деятельность.
• Реквизиты. Если вы сменили счёт и не сообщили WB, платёж по «Вывести сейчас» считается исполненным по старым реквизитам из личного кабинета (п. 13.13.3).

Расписания выплат по дням недели в договоре и справке нет, поэтому «каждый понедельник» не обещаем.

#Что изменилось в 2026 году и как отличаются выплаты на Ozon

Правила услуги «Вывести сейчас» (п. 13.13 договора) действуют для отношений, возникших с 18.11.2025. Процент и условия услуги WB может менять, поэтому перед заявкой сверьте их в личном кабинете.

У Ozon другая модель: по сообщению площадки от 29.10.2024 за неделю продаж платят в среду через три недели (это график 2024 года, текущий сверяйте с кабинетом). Подробно — на странице про выплаты Ozon. Сводка по трём площадкам лежит в разделе выплаты маркетплейсов. Для планирования закупок смотрите и калькулятор логистики WB: логистика уменьшает сумму к оплате.

Откройте последний отчёт, сверьте «Итого к оплате» по таблице выше и поставьте себе напоминание: 14 дней на замечания отсчитываются от конца недели, а не от даты выхода отчёта.