Еженедельный отчёт Wildberries: как читать и проверить

Пример. Условный магазин за неделю видит в отчёте ВБ в столбце «Продажа» 412 300 ₽. Радоваться рано: к выплате по итогам недели будет 198 000 ₽. Остальное ушло на комиссию, доставку, хранение, штрафы и удержания. Всё это есть в отчёте, но разложено по десятку столбцов, и новичок легко принимает «Продажу» за свои деньги.

Ниже: где найти отчёт, что значит каждый столбец сводной таблицы, как проверить «Итого к оплате» и что искать в детализации.

#Как читать отчёт ВБ: с чего начать?

Не открывайте сразу детализацию на сотни строк. Идите сверху вниз и останавливайтесь, как только сумма сошлась:

1. Найдите «Итого к оплате» в сводной таблице: это ваш результат недели.
2. Сравните его с «К перечислению за товар»: разница показывает, сколько съели расходы.
3. Посмотрите, какой из столбцов расходов вырос против прошлой недели: доставка, хранение, штрафы или удержания.
4. Только для этого столбца откройте детализацию и отфильтруйте строки по «Обоснованию для оплаты».

Так вы тратите минуты на неделю, а не вечер. Дальше разберём каждый шаг.

#Что такое еженедельный отчёт Wildberries и когда он появляется?

Еженедельный отчёт реализации — это итог недели по вашему магазину: все продажи, возвраты, доставка, хранение, штрафы и удержания. Это документ из договора с WB (его называют офертой): Wildberries обязан дать отчёт за календарную неделю в течение 7 календарных дней после её окончания.

На практике отчёт приходит раньше. Справка WB обещает, что отчёты формируются на портале до среды. Печатные формы с печатями попадают в раздел «Документы» в течение 7 календарных дней после недели.

отчёт появляется на портале

до среды

печатная форма в «Документах»

7 дней

срок для замечаний

14 дней

если неделя делит месяц

2 отчёта

Отчётов два вида. Основной описывает продажи в РФ и за пределами ЕАЭС (Евразийского экономического союза). Отчёт «по выкупам» нужен, если вы продавали в другие страны ЕАЭС или WB выкупал ваш товар. Различать их помогает столбец «Тип отчёта». Печатные формы называются по-разному: основной — «Еженедельный отчёт реализации», по выкупам — «Уведомление о выкупе».

Если неделя захватывает два месяца, придут два отдельных отчёта по одному на месяц. Пример из справки: неделя с 30 марта по 5 апреля даст отчёт за 30–31 марта и отчёт за 1–5 апреля. Не пугайтесь, если сумма «за неделю» разбита на две строки.

#Где в кабинете WB найти отчёты о реализации?

Отчёт есть на портале и в мобильном приложении WB Partners. Порядок такой:

1. Откройте главную страницу портала.
2. В виджете баланса слева нажмите «Финансовые отчёты».
3. Выберите вкладку: «Еженедельные», «Ежедневные», «Архивные еженедельные» (форма, которая действовала до 28 января 2024 года) или «Отчёт о кешбэках».
4. Нужную неделю найдите по диапазону дат или по номеру отчёта.

В приложении путь короче: нажмите виджет баланса, затем «Отчёты». Кнопка «Скачать Excel» сохранит сводную таблицу на телефон. На портале XLSX можно скачать и для сводки, и для детализации.

Для налогов и бухгалтерии берите печатную форму из раздела «Документы». Справка WB называет эти документы подходящими для налоговой. Вкладка «Финансовые отчёты» нужна вам для работы: сверки, поиска штрафов и расчёта прибыли.

#Что значат столбцы сводной таблицы отчёта?

Сводная таблица — это одна строка на неделю. Слева номер отчёта, юрлицо, период и дата формирования. Дальше столбцы с деньгами. Сначала то, что приходит:

Потом то, что вычитают:

Столбец «Согласованная скидка, %» с февраля 2024 года пустой по данным справки WB: скидки продавца в отчёте больше не показываются. Если видите там пусто, это нормально.

Итоговая строка называется «Итого к оплате». Это доход продавца за неделю после всех удержаний.

#Почему «Продажа» больше, чем придёт на счёт?

«Продажа» отвечает на вопрос, сколько заплатили покупатели. Она учитывает скидки, которые WB даёт за свой счёт: скидку WB, скидку за оплату WB Кошельком или по СБП. Эти скидки в договоре называются платформенными. Деньги вам считаются иначе: «К перечислению за товар» строится от вашей розничной цены, а не от цены на сайте.

Условный пример. Ваша розничная цена 1 000 ₽. Покупатель с платформенной скидкой заплатил 900 ₽. В столбце «Продажа» окажется 900 ₽. Дальше формула справки: цена розничная минус процент из столбца «Размер кВВ, %» минус компенсация платёжных услуг. При кВВ 20% и 15 ₽ платёжных услуг получится 1 000 − 200 − 15 = 785 ₽. Скидку WB из этой суммы не вычитают: п. 5.4 договора прямо говорит, что платформенные скидки не уменьшают сумму, которую WB обязан перечислить.

Вывод для проверки: «Продажу» с выплатой не сверяйте. Сверяйте «К перечислению за товар» с детализацией и итогом.

#Как проверить «Итого к оплате» по детализации?

Справка WB даёт порядок, который можно повторить руками. Откройте детализацию недели (кликните номер отчёта на вкладке «Еженедельные») и пройдите по шагам.

1. 1

   Возьмите «К перечислению Продавцу за реализованный Товар» с типом документа «Продажа»

   Это начисления за проданные товары. Столбец есть только в детализации.

   3 минуты

2. 2

   Вычтите то же значение с типом документа «Возврат»

   Получится столбец «К перечислению за товар» из сводной таблицы.

   2 минуты

3. 3

   Вычтите доставку, хранение, приёмку и штрафы

   Каждую сумму берите из своего столбца сводной таблицы.

   5 минут

4. 4

   Вычтите комиссию за кешбэк, сам кешбэк и прочие удержания

   Если среди «Прочих удержаний» есть выплата продавцу, она стоит со знаком «−». Вычитайте все строки как есть: выплата сама увеличит итог.

   5 минут

5. 5

   Вычтите кешбэк за вычетом компенсации скидки по программе лояльности

   Компенсация скидки уменьшает расход на кешбэк, поэтому в калькуляторе это одна вычитаемая строка «кешбэк за вычетом компенсации». Сравните результат с «Итого к оплате». Расхождение ищите по строкам детализации.

   5 минут

Калькулятор делает те же вычитания. Подставьте значения из сводной таблицы своей недели.

К перечислению за товар

₽

Стоимость доставки

₽

Хранение и приёмка

₽

Штрафы

₽

Прочие удержания и корректировка ВВ

₽

Расход на кешбэк за вычетом компенсации скидки

₽

Итого к оплате198 000 ₽Доля расходов от «К перечислению»34,0%

Условный пример магазина. Формула из справки WB, значения подставьте свои. Если «Итого» ушло в минус, WB показывает долг.

На цифрах по умолчанию получится 198 000 ₽ и 34% расходов от «К перечислению за товар». Если на вашей неделе итог ушёл в минус, это не ошибка отчёта. Справка WB объясняет так: продавец продал меньше, чем потратил, и оплачивать услуги Wildberries нечем. Тогда возникает долг, и порядок его оплаты описан в инструкции «Как оплатить долг».

#Как читать детализацию: строки и главные столбцы

Детализация — это построчный список операций недели. Каждая операция получает отдельную строку: продажа, возврат, доставка, хранение, штраф. Столбцов там много, но для проверки достаточно пяти.

Главный фильтр — «Обоснование для оплаты». Вот что в нём встречается:

Две подсказки. Если в «Номере поставки» стоит 0, товар попал на склад не через FBW (поставки на склад WB): например, это FBS или возврат от покупателя. А «Дата продажи» у возврата означает дату возврата, поэтому недели продажи и возврата в отчётах могут не совпадать.

#Как выглядит один заказ в детализации?

Один заказ оставляет в детализации несколько строк, и они связаны общим Srid. Условный фрагмент: заказ на 1 000 ₽, который покупатель сначала выкупил, а потом вернул.

В итоге недели такой заказ даёт минус: начисление и списание взаимно гасятся, а две доставки остаются расходом. Справка WB описывает это так: сумма, начисленная за продажу, при возврате вычитается из доходов продавца. Поэтому при низком выкупе итог недели падает быстрее, чем выручка. Как выкуп влияет на маржу, посчитает калькулятор процента выкупа.

#Где в отчёте эквайринг и возвраты?

Отдельного отчёта по эквайрингу у WB в справке нет, эта плата стоит в детализации в столбце «Компенсация платёжных услуг/Комиссия за интеграцию платёжных сервисов». Тип платежа показывает соседний столбец. Компенсация платёжных услуг применяется, если покупатель заплатил картой, через СБП, WB Кошельком или в рассрочку. Для остальных платежей это комиссия за интеграцию платёжных сервисов. До отчёта за 30 марта – 5 апреля столбец назывался «Эквайринг/комиссии за организацию платежей». Если ищете его в старых выгрузках, ищите под прежним названием.

Возвраты тоже внутри детализации. Фильтр «Тип документа» → «Возврат» покажет все списания за вернувшиеся товары. Доставку возвратов смотрите по строкам с обоснованием «Доставка»: вид доставки указан в столбце «Виды доставок, штрафов и корректировок ВВ», например «от клиента при возврате».

#Где в отчёте штрафы и удержания и как их оспорить?

Сумма штрафов за неделю стоит в сводной таблице, в столбце «Общая сумма штрафов». За что начислен конкретный штраф, написано в детализации, в столбце «Виды доставок, штрафов и корректировок ВВ». Фильтр «Обоснование для оплаты» → «Штраф» оставит только такие строки. Список нарушений и сумм смотрите в таблице штрафов Wildberries.

С «Прочими удержаниями» проще: кликните по сумме в сводной таблице. Откроется окно «Детализация суммы удержания/выплаты» с суммами, обоснованиями и номерами документов.

Подробные расчёты WB выносит в отдельные отчёты:

• хранение — «Аналитика» → «Отчёты» → «Платное хранение»;
• обработка поставки при приёмке — отчёт «Услуга по обработке товара» (в общей справке он назван «Операции при приёмке»).

Если сумма вызывает вопросы, пишите замечание к отчёту. Срок — 14 календарных дней со дня, следующего за концом недели. Не успели: отчёт считается утверждённым. Сверку лучше делать в первые дни, пока срок идёт.

#Почему сумма в отчёте не совпала с ожиданиями?

Расхождения чаще всего объясняются пятью причинами. Проверьте их по порядку:

• Знак у удержаний. Удержание в отчёте стоит числом без знака, а выплата продавцу идёт со знаком «−». Если одна из строк «Прочих удержаний» на самом деле выплата, вычитание числа со знаком «−» увеличит итог. Знак вручную не меняйте.
• Хранение не привязано к заказу. WB считает его каждый день по количеству товара на складах и показывает итогом за неделю. Сложить хранение по строкам заказов не получится.
• Доставка зависит от объёма. Стоимость считают по объёму товара, поэтому неверные габариты в карточке сразу меняют расход.
• Коэффициент склада зафиксирован. При планировании поставки WB фиксирует коэффициент склада на период. В отчёте виден именно он, даже когда срок фиксации уже закончился, а период указан в столбцах «Дата начала действия фиксации» и «Дата конца действия фиксации».
• Сальдо по удержаниям (разница между вашей выплатой и требованиями WB). Доступная к выплате сумма учитывает ваши обязательства перед WB на день отображения. Если требования WB превысили вашу выплату, разницу нужно оплатить в течение 10 рабочих дней (это срок вашего долга перед WB, он не связан со сроком выплаты вам в 7 рабочих дней) с момента получения отчёта по условиям договора.

Вторая и третья причины дают «лишние» расходы без нарушений с вашей стороны, а пятая меняет саму выплату. Если после проверки сумма всё равно не сходится, отправьте замечание к отчёту в течение 14 дней.

#Что означают ВВ, кВВ и другие сокращения в отчёте?

В названиях столбцов много сокращений. Вот минимум, без которого детализацию не прочитать:

#Какие ещё отчёты WB нужны, чтобы разобрать неделю?

Еженедельный отчёт показывает итоги, но не всегда причины. Причины лежат в соседних отчётах.

В «Истории остатков» стоит задержаться, если деньги застревают в товаре. Отчёт считает оборачиваемость средних остатков по формуле «среднее количество остатков ÷ число выкупленных товаров», показывает стоимость остатков на текущий день и делит товары на группы от «дефицита» до «неликвида». Данные доступны за последние три месяца. Товар, который оборачивается медленно, замораживает оборотные деньги: подробнее о них в разделе про оборотные средства селлера.

#Как собрать отчёты за месяц, если неделя попала на стык?

Для месячной сверки сложите итоги всех отчётов, чей период целиком лежит в нужном месяце. Неделя на стыке уже разбита WB на две части по месяцам, поэтому ничего делить вручную не нужно. Пример: для апреля 2026 года берите отчёт за 1–5 апреля вместе с недельными отчётами до конца месяца, а для марта — отчёт за 30–31 марта.

Эта сумма не равна прибыли. В отчёте нет закупки, внешней рекламы, налога и зарплаты, поэтому чистую прибыль считают дальше: от «К перечислению за товар» вычитают расходы недели, себестоимость проданных единиц и налог.

#Когда после отчёта приходят деньги?

Отчёт сам деньги не переводит. После утверждения, то есть после 14 дней или раньше без замечаний, вы создаёте заявку на выплату в личном кабинете. Минимальная сумма заявки 500 ₽, срок — не позднее 7 рабочих дней. Доступная к выплате сумма видна в кабинете и обновляется ежедневно. Полный порядок, платные способы вывести деньги раньше и причины задержек разобраны в статье про выплаты Wildberries.

#Как перенести отчёт WB в 1С или другой учёт?

В двух справках WB об отчёте реализации и его детализации загрузка в 1С не описана. Рабочий порядок такой: скачайте XLSX детализации за неделю, передайте бухгалтеру вместе с печатной формой из «Документов» и сверьте итог по формуле выше.

Чтобы разнести данные без потерь, бухгалтеру нужны столбцы:

• «Обоснование для оплаты» и «Тип документа»: по ним отделяют продажи, возвраты и услуги;
• «К перечислению Продавцу за реализованный Товар»: выручка продавца;
• «Вознаграждение Вайлдберриз (ВВ), без НДС» и «НДС с Вознаграждения ВВ»: комиссия WB и входящий НДС;
• «Услуги по доставке товара покупателю», «Хранение», «Общая сумма штрафов», «Удержания»: расходы недели.

Счёт-фактуры WB составляет, только если продавец плательщик НДС по условиям договора. Какие проводки делать, решает ваш бухгалтер: статья описывает данные отчёта, а не правила учёта.

#Чем отчёт реализации отличается от «Юнит-экономики» WB?

Это два разных документа. Еженедельный отчёт — итог, по которому WB считает выплату и закрывает расчёты. «Юнит-экономика» в кабинете обновляется каждый день и по умолчанию показывает 7 дней, начиная со вчера. Справка называет её рекомендательной: итоговые значения могут отличаться от фактических, а ставку налога в ней задаёте вы сами. Для планирования смотрите «Юнит-экономику», для сверки денег — отчёт реализации.

#Какие ошибки чаще всего допускают при разборе отчёта?

• Сверяют выплату со столбцом «Продажа» вместо «К перечислению за товар».
• Ищут подробный расчёт хранения в детализации. Он в отчёте «Платное хранение».
• Теряют вторую часть недели на стыке месяцев: отчётов два.
• Не отправляют замечание в 14 дней и потом не могут оспорить штраф или удержание.
• Считают пустой столбец скидок продавца ошибкой выгрузки: с февраля 2024 года он пуст всегда.
• Забывают, что «Выплата продавцу» в «Удержаниях» идёт со знаком «−».

Остальные площадки разобраны в статьях про отчёты Ozon и отчёты Яндекс Маркета, а общий порядок — на странице про отчёты маркетплейсов.