Маркировка и Честный знак на Яндекс Маркете
Как продавать маркированные товары на Яндекс Маркете: регистрация, передача кода в заказ до «Готов к отгрузке», вывод из оборота за 3 дня и что делать при возврате.
Коротко
Для маркированных товаров на Яндекс Маркете нужно зарегистрироваться в «Честном знаке»: без этого товары скрывают с витрины. В моделях FBS и DBS (заказ собираете вы, при DBS ещё и сами доставляете) код маркировки в заказе указывают для юрлиц обязательно, а для физлиц по желанию. Если код передаёте, сделайте это до статуса «Готов к отгрузке», позже нельзя. Маркет проверяет переданный код, и при ошибке отгрузка заблокирована. После продажи физлицу код выводите из оборота сами в течение трёх дней после отгрузки (юрлицу с электронным документооборотом код выводится при подписании УПД). Если покупатель вернул товар, код нужно снова ввести в оборот, пока с момента возврата не прошло три дня (через три дня уже нельзя). Физлицам передавать код Маркету не обязательно, но выводить его из оборота нужно в любом случае.
- Регистрация в «Честном знаке» обязательна: без неё маркируемые товары скрывают с витрины.
- Код указывают в заказе до статуса «Готов к отгрузке»; при ошибке отгрузить заказ нельзя.
- В FBS и DBS вывод из оборота при продаже физлицу и юрлицу на бумаге на продавце: три дня после отгрузки. Юрлицу с ЭДО код выводится при подписании УПД.
- После возврата покупателем код нужно снова ввести в оборот, пока с момента возврата не прошло 3 дня; когда три дня прошли, код вернуть нельзя.
- Длинные коды лекарств не попадают в чек целиком, их выводят сами через МДЛП (мониторинг движения лекарственных препаратов).
Содержание
Маркировка на Яндекс Маркете сводится к трём действиям: зарегистрироваться в «Честном знаке», передать код в заказ до отгрузки и вывести его из оборота после продажи. Ниже порядок из справки Маркета в том виде, как она выглядела 18.10.2026. Даты обновления на странице справки нет, поэтому сверьте шаги в кабинете перед отгрузкой.
Кому нужна маркировка на Яндекс Маркете?
Продавцам товаров из категорий, где «Честный знак» ввёл обязательную маркировку. Список групп растёт, и «Честный знак» предупреждает, когда добавляется новая. Проверить товар можно на сайте «Честного знака» и в статье про товары, подлежащие маркировке. Определить, нужна ли маркировка, поможет код ТН ВЭД.
Если товар не подлежит обязательной маркировке, но вы хотите участвовать в эксперименте «Честного знака», о котором пишет справка Маркета, и передавать коды, в блоке «Маркировка» на странице товара выберите «Буду маркировать». Какие товары маркированы, видно в «Товары → Каталог» по фильтру «Маркировка»: в списке будут товары с ТН ВЭД обязательной маркировки и товары с включённой опцией. Если в списке лишний товар, напишите Маркету и приложите документы, что маркировка не требуется.
Что подготовить заранее?
- Регистрация в «Честном знаке». Без неё маркируемые товары скрывают с витрины, продавать их нельзя. Как зарегистрироваться, в статье про регистрацию.
- ТН ВЭД в карточке. В моделях FBS и DBS первым шагом указывают код ТН ВЭД товара с обязательной маркировкой.
- Коды на товарах. Обычно производитель или импортёр наносит их, Data Matrix читает сканер штрихкодов или смартфон с подходящим приложением.
- Способ вывода из оборота. Решите заранее, кто и как выводит коды: вручную на сайте «Честного знака» или через учётную систему, как в статье про 1С и учётные системы.
Как передать код Маркету по шагам?
Укажите ТН ВЭД товара
Код товара с обязательной маркировкой.
Отсканируйте код
Подготовьте его к передаче: смартфон или сканер штрихкодов подойдут.
Впишите код в заказ
Поле «Код маркировки» на странице заказа. Годится короткий или длинный код с криптохвостом.
Дождитесь проверки
Маркет проверяет код. При ошибке покажет предупреждение, и отгрузить заказ нельзя.
Исправьте и отгружайте
Когда код корректен, заказ можно отгрузить.
Главный дедлайн, если вы передаёте код Маркету: делайте это до того, как заказу присвоят статус «Готов к отгрузке». Позже сделать это не получится. По справке Маркета, в FBS для обычных товаров длинный код указывается в чеке покупателя. В DBS и для лекарств (в любой модели) длинные коды в чек целиком не попадают, потому что у Маркета для них нет такой передачи: проверяйте их корректность и выводите из оборота сами.
Нужно ли передавать код, если продаю физлицам?
Не обязательно. Маркету можно не передавать код, если вы продаёте физическим лицам, но вывод кода из оборота после продажи всё равно остаётся на вас. Передавать можно для удобства, когда у вас нет собственной системы учёта маркированных товаров. Для заказов юрлиц (витрина для организаций) указывать коды обязательно: исключение «можно не передавать» относится только к продажам физическим лицам.
Что делать, если код с символами-разделителями не принимают?
После расшифровки кода сканером в нём нужно расставить символы-разделители: в кодах «Честного знака» они могут отображаться как пробел или квадрат. Маркет советует заменить их на служебный символ \u001d (это разделитель GS, он невидим на экране). Если разделителя не видно, а Маркет код не принимает, откройте описание структуры кода у «Честного знака», найдите свою категорию и посмотрите, куда вставлять разделитель. Например, для обуви он нужен в двух местах.
Как вывести код из оборота после продажи?
По справке Маркета, при продаже физическим лицам в FBS и DBS продавец выводит коды сам на сайте «Честного знака». Срок: три дня после отгрузки. Для юрлица с электронным документооборотом правило другое, оно в таблице ниже. Если вы указали длинный код, для некоторых категорий его может вывести оператор фискальных данных (ОФД) вместе с печатью чека. Это не значит, что вывод делает Маркет: ОФД — отдельная организация, Маркет за её работой не следит, поэтому ответственность за вывод остаётся на вас, а статус кода проверяйте сами.
| Кому продаёте | Кто выводит код | Срок |
|---|---|---|
| Физлицу, обычные товары | вы на сайте «Честного знака» | 3 дня после отгрузки |
| Физлицу, лекарства (FBS) | вы через МДЛП | 3 дня после отгрузки |
| Юрлицу с электронным документооборотом (ЭДО) | автоматически после подписи универсального передаточного документа (УПД, документ о передаче товара) | при подписании |
| Юрлицу на бумаге | вы | 3 дня после отгрузки |
Юрлица могут покупать на Маркете маркированные товары только для собственных нужд. На витрине для организаций, по справке Маркета, нельзя продавать шубы, меха, ювелирные изделия и лекарства, отслеживаемые в «Честном знаке». Остальные маркируемые товары продавать можно, а как выводят коды, показывает таблица выше.
Что делать, если покупатель вернул маркированный товар?
- на повторный ввод кода в оборот
- 3 дня
- считается с момента возврата
- на вывод кода, считается с отгрузки
- 3 дня
Если покупатель вернул товар, код нужно снова ввести в оборот в системе «Честного знака», пока с момента возврата не прошло три дня. Когда код был в чеке, ОФД в некоторых случаях может вернуть его сам, но Маркет за этим не следит, поэтому ответственность на вас: проверяйте статус лично. Если с момента возврата прошло три дня или больше, вернуть код нельзя: получите новый код и передайте его Маркету, если нужно. Если код повреждён, на возвращённый товар нужно нанести новый код (перемаркировать: заказать новый код и наклеить его вместо повреждённого). Подробнее про возврат маркированного товара.
Какие ошибки бывают и как их исправить?
- Не отгрузить заказ. Маркет показал предупреждение, что код некорректен. Исправьте код, дождитесь повторной проверки. Чаще всего дело в потерянных разделителях.
- Товар скрыт с витрины. Проверьте регистрацию в «Честном знаке», пометки в каталоге и коды на проданные товары. Исправьте данные и напишите Маркету в раздел «Поддержка» с темой «Контроль качества».
- Код не вернулся в оборот. Прошло три дня после возврата. Нужен новый код.
- Невывезенные заказы. Товары, требующие маркировки, не реализуются по программе для невывезенных в срок заказов.
Следить за всем сразу удобно в кабинете: «Заказы → Маркированные товары» показывает движение и статусы проданных и возвращённых кодов. Перед отгрузкой убедитесь, что у вас под рукой руководство по вводу в оборот и инструкция по выводу, а если выбираете, куда продавать, посмотрите раздел про Яндекс Маркет и правила WB.
Статья носит информационный характер и не является юридической консультацией. Для решений по своему бизнесу обратитесь к юристу.
Частые вопросы
- Как передать код маркировки Маркету?
- В модели FBS или DBS укажите код ТН ВЭД товара (код товара в таможенной номенклатуре), отсканируйте код и впишите его на странице заказа в поле «Код маркировки». Можно короткий или длинный код с криптохвостом (защитной частью кода, которая подтверждает его подлинность). Сделать это нужно до статуса «Готов к отгрузке».
- Обязательно ли передавать код, если продаю физлицам?
- Передавать код Маркету не обязательно, но можно, если у вас нет своей системы учёта маркированных товаров. Вывод кода из оборота после продажи остаётся на вас. Это правило для продаж физлицам; для заказов юрлиц (витрина для организаций) коды указывают обязательно.
- Что делать, если Маркет скрыл маркируемый товар?
- Проверьте три вещи: магазин зарегистрирован в «Честном знаке», все товары с маркировкой отмечены в каталоге, для каждого проданного товара передан код. Затем напишите в поддержку с темой «Контроль качества».
- Сколько времени есть на возврат кода в оборот?
- Код нужно успеть вернуть, пока с момента возврата не прошло три дня. Когда три дня прошли, вернуть код нельзя: получите новый код и передайте его Маркету, если нужно.
- Где смотреть статусы кодов?
- В кабинете на странице «Заказы → Маркированные товары». Какие товары каталога требуют маркировки, видно в «Товары → Каталог» через фильтр «Маркировка».