Честный знак на Wildberries: как передать КИЗы и вывести их из оборота

Честный знак ВБ для продавца означает одно: на каждой единице товара из перечня должен быть свой КИЗ, контрольный идентификационный знак. Пример: вы отправляете на склад WB детские самокаты. Они входят в перечень «Честного знака». На приёмке сотрудник пункта отгрузки сканирует код. Если код не считался, самокаты вернутся в ваш ПВЗ за ваш счёт. Ниже: как этого избежать на «Складе WB» и по FBS.

КИЗ — это код из чёрно-белого квадрата Data Matrix, свой у каждой единицы товара. Он сверяется с системой «Честный знак» и хранит историю товара от производства до продажи. WB лишь проверяет код: получить его нужно в «Честном знаке» (как это сделать).

#Нужен ли честный знак на Вайлдберриз и как понять, что на товар нужен КИЗ?

КИЗ нужен только товарам из перечня «Честного знака». Какие товары подлежат маркировке в 2026 году, показывает список из 42 групп. Свой товар определяйте по коду ТН ВЭД, а не по названию категории.

WB делает это сам, когда вы заполняете карточку. В ней обязательно указать ТН ВЭД, а если в документах на товар есть ОКПД 2 (российский классификатор продукции), то и его. Сочетание двух кодов показывает, нужна ли маркировка. Исходов три:

• КИЗ нужен: в карточке сама появится галочка, снять её не получится.
• КИЗ не нужен: галочки не будет.
• Определить нельзя: внутри одного кода лежат и маркируемые, и немаркируемые товары, например L-карнитин. Тогда следить за маркировкой должны вы, и ответственность тоже ваша.

Как найти нужный код, объясняет страница про определение ТН ВЭД, а как код связан с маркировкой, отдельный разбор.

Ещё два правила из справки WB. Во-первых, в карточке есть чекбокс «Подтверждаю, что на товар нанесена необходимая маркировка»: WB добавил его из-за закона о платформенной экономике. Если галочки нет, карточку не блокируют, но со временем такие товары начнут скрывать от покупателей из России. Во-вторых, с 1 октября 2026 года WB проверяет GTIN у товаров с обязательной маркировкой. GTIN — это номер товарной позиции из 14 цифр, его вписывают в поле «Баркоды». Если GTIN нет или он недействителен, карточку блокируют. Один товар в разных цветах с отдельными карточками: GTIN вписывают в «Баркоды» одной карточки, а в остальных в поле «Дополнительный GTIN».

#Что подготовить до отгрузки?

Проверьте пять вещей, и большинство отказов на приёмке отпадёт:

• Статус кода. На момент отгрузки у КИЗ должен быть статус «В обороте». Проверить его можно в приложениях «Честный ЗНАК.Бизнес» и «Чекмарк».
• GTIN и ТН ВЭД в карточке. Без них проверка не пройдёт.
• Печать. Размер кода 22 × 22 мм, чёрный цвет, качество 300 dpi, в настройках принтера отключено сглаживание. DataMatrix и баркод клейте на одну сторону с зазором между ними.
• Читаемость. Камера смартфона может считать плохой код, а сканер в пункте отгрузки нет. Точно проверит только верификатор 2D-кодов: он ставит грейд от 0 до 4, а по ГОСТ допустимы коды с грейдом 2 и выше.
• Место на упаковке. Если код не считывается через внешнюю упаковку, клейте его на верхний слой внешней.

Повреждённый КИЗ приравнивается к отсутствующему, такую этикетку нужно переделать. Один и тот же код нельзя ставить на разные единицы.

#Чем отличается порядок для «Склада WB» и FBS?

Склад WB (FBW)

Товар везёте на склад WB

• Коды заранее вносить не нужно: WB сканирует их на приёмке
• Вывод из оборота делает WB: автоматически, когда товар получил покупатель-физлицо, и по УПД, если покупатель юрлицо или ИП
• Нужно отправить УПД (универсальный передаточный документ) с кодами по ЭДО
• Монопаллета (паллета с одним видом товара) требует агрегированного КИЗ, общего кода на всю паллету

Когда выбиратьВы отправляете партию целиком

Маркетплейс (FBS, вы собираете заказы сами)

Товар хранится у вас

• Внесённый в сборочное задание код сразу уходит на проверку (обычно меньше минуты); пока статус серый «Не проверено», поставку передать можно
• Поставку с кодом в статусе «Ошибка» не передать в доставку
• Коды вносите вы сами
• Вывод из оборота тоже на вас

Когда выбиратьВы собираете заказы со своего склада

#Как передать КИЗы на «Склад WB» (FBW)?

Для типов поставки «Короб», «Поштучная паллета» и «Суперсейф» коды заранее вносить не нужно. Монопаллета — отдельный тип со своими условиями, о ней ниже. Порядок такой:

1. Нанесите КИЗ на видное место внутреннего слоя упаковки.
2. Проверьте код в «Честный ЗНАК.Бизнес» или «Чекмарк»: статус должен быть «В обороте».
3. Создайте поставку. У товаров с галочкой в карточке появится напоминание «Наклейте КИЗ».
4. WB отсканирует КИЗ в пункте отгрузки. Если код не считался, товар автоматически вернётся в ПВЗ, который вы указали. Это платный возврат, тариф смотрите в разделе «Тарифы → Стоимость возврата товара продавцу».
5. Для поставок типа «Короб» после приёмки скачайте акт и дождитесь черновика «УПД по маркировке»: он появится в разделе «Документы» в течение суток. Номер УПД совпадает с номером акта приёмки.
6. Заполните УПД в своей системе электронного документооборота (ЭДО) и отправьте. По оферте WB (п. 4.6) срок: не позднее 3 рабочих дней с момента получения акта.

Что вписать в УПД: стоимость, сумму с НДС и без него «0», ставка «без НДС», основание передачи «0005» (передача агенту), в специальной строке код маркировки из акта. Получатель с 4 сентября 2024 года: ООО «РВБ», ИНН 9714053621. WB не принимает корректировочные документы (УКД): если отказали в подписи, отправьте УПД заново. Из ЭДО Лайт напрямую документ тоже не примут, нужен роуминг в Диадок. Отправлять нужно по идентификаторам операторов ЭДО (Диадок, СБИС и другие).

Монопаллета — паллета с одним видом товара. Здесь действуют другие условия. На одной паллете может быть до трёх баркодов и только один агрегированный КИЗ (это правило для паллет, оно не связано с наборами из таблицы ниже, где баркодов от трёх). Он объединяет коды товаров внутри, как матрёшка: на приёмке WB отсканирует только внешний код. Дублировать один КИЗ на нескольких паллетах нельзя. В Excel-шаблоне поставки замените ШК паллеты на агрегированный КИЗ.

#Как передать КИЗ по FBS в сборочном задании?

Здесь коды вы вносите сами до передачи товара. Если не внести, заказ уйдёт покупателю без проверки кода, ведь проверяется только внесённый код. Когда покупатель откажется, товар вернётся в ваш ПВЗ, а на склад WB для новой продажи его не примут.

1. 1

   Создайте поставку

   Откройте Поставки и заказы → Свой склад → Маркетплейс (FBS) → Новые, выберите товары и создайте поставку.

2. 2

   Дождитесь этапа «На сборке»

   Нажмите на поставку. Если товарам нужна маркировка, вверху таблицы появится кнопка «Указать маркировку».

3. 3

   Внесите коды

   Три способа: вручную по одному («Добавить КИЗ»), через XLSX-шаблон или сканером в интерактивном листе подбора.

4. 4

   Дождитесь проверки

   Обычно меньше минуты. Статусы: «На проверке», «Проверено», «Ошибка», «Не проверено».

5. 5

   Передайте поставку в доставку

   Это можно сделать, когда внесены все обязательные идентификаторы и маркировка не получила статус «Ошибка». Серый статус «Не проверено» поставке не мешает: проверка продолжится после отгрузки, а ошибка, найденная позже, остановит товар на приёмке в ПВЗ.

6. 6

   Выведите код из оборота

   После получения товара покупателем сделайте это сами в «Честном знаке». Если товар вернули, верните код в оборот.

Код можно изменить и после отправки на проверку, если заметили ошибку. WB принимает КИЗ в двух видах: полный, вместе с криптохвостом (последняя часть кода, которая подтверждает подлинность), и короткий, без него. WB рекомендует отправлять полный код: проверка проходит корректнее. Короткий код допустим только если полный не проходит, и тогда при невыкупе или возврате по браку товар вернётся вам.

#Как вывести КИЗ из оборота на WB?

По справке WB продажи юрлицам видны в отчёте «Аналитика → Отчёты → Отчёт по товарам с обязательной маркировкой» (столбец «Признак продажи юрлицу») и в архиве сборочных заданий. Статус кода после подписания УПД обновится в течение 24 часов (это про вывод кода через УПД, а не про срок возврата). Если код выведен не был, сделайте это сами в течение 3 рабочих дней после продажи, включая день продажи.

#Частые ошибки проверки КИЗ и как их исправить

Код длинный: внутри GTIN (после тега 01), серийный номер (21), ключ проверки (91) и криптохвост (92 или 93). Между частями стоят скрытые служебные символы, GS-разделители. При копировании из Excel или УПД они теряются: код выглядит верным, но система получает его не полностью. Поэтому передавайте код сканером, а не вручную.

Сканер должен читать GS1 DataMatrix и отдавать разделитель как клавишу F8 или комбинацию Alt+0029. Проверьте раскладку: при сканировании она должна быть английской. В вебе кнопка «Проверить сканер» покажет, правильно ли считан код.

В листе подбора включите фильтр «Ошибки маркировки»: останутся только проблемные товары. Если всё проверили, а код не проходит, напишите в поддержку «Честного знака». В справке WB также советуют проверять коды самостоятельно перед отгрузкой, в приложениях «Честный ЗНАК.Бизнес» и «Чекмарк».

#Как маркировать комплекты и наборы?

В комплекте маркируют общую упаковку как одну единицу. В наборе маркируют каждую единицу и общую упаковку. Для набора в «Честном знаке» можно сначала объединить коды в КИЗ набора.

#Как проверить, что всё сделано правильно?

Перед отгрузкой пройдите короткий чек-лист:

1. Отсканируйте один код из партии приложением «Честный ЗНАК.Бизнес» или «Чекмарк»: статус «В обороте», ошибок нет. Если с кодом что-то не так, «Чекмарк» подскажет, что исправить.
2. Проверьте этикетку на верификаторе или хотя бы сканером, а не только камерой смартфона.
3. Убедитесь, что в карточке стоят ТН ВЭД и GTIN, а галочка о маркировке соответствует товару.
4. Для FBS откройте поставку и включите фильтр «Ошибки маркировки»: после исправления красных статусов не должно остаться.
5. После продажи сверяйте отчёт по товарам с обязательной маркировкой и статус кодов в «Честном знаке».

#Сколько времени и денег это займёт?

Времени уходит немного. Проверка кода в поставке по FBS занимает обычно меньше минуты. Черновик УПД появляется в течение суток после акта приёмки, а отправить его нужно за 3 рабочих дня. Статус кода в «Честном знаке» обновится в течение 24 часов после подписания УПД (это время обновления статуса, а не срок отправки документа). Дороже всего обходится ошибка, а не сама процедура.

возврат товара в ПВЗ бесплатно

3 дня

за единицу в день после 3-го дня

10 ₽

товар отправляют на утилизацию

8-й день

штраф за единицу при неверном ТН ВЭД

1 500 ₽

После возврата товар лежит в ПВЗ 7 дней: первые три дня бесплатно, потом с 4-го по 7-й день WB начисляет 10 ₽ в день за единицу (штраф за невывоз). На восьмой день его возвращают на склад и отправляют на утилизацию. Кроме того, возврат оплачивается по тарифу «Стоимость возврата товара продавцу».

Штрафы по договору с WB берут из списка штрафов, он составлен 24 сентября 2026 года и действует с 1 октября 2026 года. Для маркировки важны два пункта. В п. 5 указан 1 ₽ за единицу товара, код которой не передан в составе УПД. В п. 12 указано 1 500 ₽ за единицу с неверным ТН ВЭД. Кроме договора, продажа товара без обязательного кода грозит штрафом по ст. 15.12 КоАП. Суммы разобраны в разделе про штрафы за маркировку, общую картину документов даёт главная страница раздела.

Остальные площадки устроены иначе: маркировка на Ozon и на Яндекс Маркете разобраны отдельно. А про Wildberries в целом читайте в разделе для продавцов.