Фото, видео и инфографика

Учебный пример: контент карточки для термоса на 750 мл с крышкой-чашкой, без чехла. На главном фото виден термос целиком. На следующем показан объём, в видео человек наливает напиток в крышку. В характеристиках тоже стоит 750 мл, а чехла нет ни в списке комплектации, ни на снимке набора. Так четыре формата рассказывают об одном товаре без противоречий.

#Как распределить контент карточки между фото, видео и текстом?

Выберите для каждого материала одну задачу. Фотография крышки показывает форму. Чтобы объяснить разборку клапана, понадобится демонстрация: последовательность действий на видео или слайдах с крупным планом деталей. Ниже редакционная схема для задания дизайнеру, а не обязательный набор блоков для любой категории.

Описание связывает детали со сценарием использования: например, объясняет, как мыть крышку. На WB не нужно переносить в него весь список характеристик. Для материала и объёма есть отдельные поля: «750 мл» из учебного примера нужно внести в поле объёма, а не оставить только на слайде.

Для подготовки исходных данных пригодится раздел про создание и заполнение карточек. Заполнение полей и объединение вариантов разобраны в разделе о карточке товара.

#Чем отличаются требования WB, Ozon и Яндекс Маркета?

На WB требования различаются. Галерею и rich-контент проверяют отдельно. Для обычных фото инструкция создания карточки указывает JPG, PNG и WEBP, до 10 МБ. Для обложки rich-контента нужны JPG или PNG, до 5 МБ. Переносить ограничения одного блока на другой нельзя.

Минимальный размер фото галереи в двух справках WB указан по-разному: в справке про фото — 700 × 900 пикселей, в справке по созданию карточки (редакция 15.10.2026) — 700 × 933. Какой из двух верен, WB не поясняет; размер 700 × 933 удовлетворяет обоим, поэтому для нового экспорта берите его. Обложка rich-контента — отдельное требование, 800 × 500 пикселей.

Маркет принимает JPG, JPEG, PNG, HEIC и WEBP до 10 МБ, от 200 × 200 пикселей. Это технический порог. Для съёмки мелких деталей он не подходит. На витрине изображения адаптируются к пропорциям 3:4: подпись у края нужно проверять после кадрирования.

Точные ограничения файлов Ozon здесь не приводятся. В посте их нет. Проверять вес и формат перед экспортом нужно по требованиям загрузчика для конкретного материала, а не по соседней колонке WB или Маркета.

#Какие фотографии и инфографика нужны покупателю?

Главное фото показывает продаваемый предмет целиком. WB советует нейтральный фон и минимум инфографики на первом кадре. Маркет просит оставить поля по краям и отдать товару не меньше двух третей изображения. Уменьшать термос ради крупного лозунга «хит продаж» не нужно.

Проверьте дополнительные фото: видны ли крепление ручки, дно и резьба крышки. Для набора важна комплектация. У WB полный состав набора должен быть на первой фотографии; Маркет запрещает добавлять туда вещи, которых покупатель не получит.

Инфографика поясняет проверяемый параметр: длину кабеля, высоту полки или число предметов. В рекомендациях Ozon для следующих слайдов предложено правило «одно преимущество на одно изображение». Если на одном кадре уже стоят размеры термоса, инструкцию мытья лучше вынести отдельно.

Подписи «750 мл» и «крышка-чашка» сверяют с образцом. Догадки не подходят. Обещание сохранять тепло определённое число часов требует подтверждения для этого товара. Если такого подтверждения нет, число не попадает ни в макет, ни в описание.

#Когда нужны видео и rich-контент?

Видео подходит для действий: открыть фиксатор, собрать держатель, заменить насадку. Для термоса на 750 мл можно показать открывание клапана и наливание в крышку. Это предложенный сценарий съёмки, а не требование площадки. Клапан должен быть виден. Неподвижный поворот корпуса не объяснит работу механизма.

Rich-контент на WB состоит из отдельных блоков с текстом и медиа. Для учебного примера можно выделить 2 блока: разборка крышки и уход за деталями. Обычное описание при этом остаётся на месте: инструкция WB прямо разделяет эти части карточки.

В редакторе WB доступно до 10 блоков. Это предел. Для публикации нужен хотя бы один блок и обложка (изображение 800 × 500 пикселей, JPG или PNG, до 5 МБ); заполнять весь доступный объём не обязательно. Общий кадр товара и подробная инструкция решают разные задачи, поэтому повторять первый слайд десять раз незачем.

Порядок добавления на WB начинается с уже опубликованной карточки. В инструкции WB (редакция 27.07.2026) нужно открыть редактор rich-контента в карточке; расположение кнопки в кабинете может меняться. После сборки блоков доступны предпросмотр для смартфона и компьютера, затем кнопка «Опубликовать» отправляет материал на модерацию.

#Как улучшать наполнение карточки на Ozon?

Ozon предлагает начинать с подсказок контент-рейтинга в разделе «Товары» → «Список товаров». Нажатие на оценку показывает недостающие материалы. В сообщении от 10.02.2026 о новой формуле за фото и видео отведено 45 баллов, за описание — 25, за характеристики — до 30; актуальную формулу сверяйте в кабинете.

Там же Ozon объясняет, что максимальный прирост конверсии дают не менее 8 фото и видео о товаре — и отдельно видео о товаре; видеообложка (превью-ролик вместо статичного кадра) видео о товаре не заменяет. Это ориентир для наполнения карточки, а не условие допуска к продаже. Пост не устанавливает восемь снимков как обязательный минимум для начала продаж, поэтому превращать совет в запрет нельзя.

Продвижение карточки товара контентом стоит отделять от покупки трафика. В том же сообщении (10.02.2026) Ozon указал: пересчёт контент-рейтинга не повлиял на позицию товаров в поиске. Баллы помогают найти пробелы. Позиций они не обещают. Настройки платных показов разобраны в материале про рекламу на Ozon.

При массовом обновлении материалов сначала полезно проверить одну карточку: открыть галерею с телефона и сверить вариант товара. Автоматизацию загрузок рассматривает отдельный разбор обмена данными через Ozon Seller API; правила содержания изображений от способа передачи не меняются.

#Как составить задание и принять готовые материалы?

Задание начинается с артикула и фактов, а не с подборки красивых обложек. Для учебного термоса указывают объём 750 мл, состав комплекта и снимки образца. Высоту и диаметр нужно измерить до подписей на слайдах; неизвестные значения дизайнер не придумывает.

1. 1

   Собрать факты об одном варианте

   Записать артикул, размеры, материал и комплект. Сверить их с образцом и данными поставщика.

2. 2

   Назначить задачу каждому кадру

   Первое фото показывает товар целиком. Следующие объясняют детали; видео показывает действие.

3. 3

   Подготовить экспорт по площадкам

   Проверить разрешение, вес файлов и подписи отдельно для галереи и rich-контента.

4. 4

   Принять результат в карточке

   Сопоставить фото с характеристиками. Открыть мобильное превью, проверить края кадра и читаемость текста.

Ниже образец задания на 1 карточку. Его можно заполнить в обычном документе; строки с фактами заполняет продавец, а не подрядчик по памяти. Для учебного термоса строка комплектации будет такой: «термос, крышка-чашка; без чехла». Она же задаёт состав предметов для съёмки.

• Товар и вариант: артикул, цвет, объём; рядом фото реального образца.
• Состав заказа: перечень кадров, действие для ролика, темы блоков rich-контента.
• Подтверждения: размеры с замера, комплект по упаковке, ограничения из инструкции товара.
• Приёмка: файлы по требованиям площадки, читаемые подписи, совпадение с полями карточки.

Если карточку отклонили, сначала нужно найти конкретный материал и причину. Менять всю галерею незачем. Тогда сложнее понять, что исправлено. Порядок разбора статусов собран в инструкции про ошибки модерации.

#Какой подробный материал выбрать для следующего шага?

Для подготовки контента карточки товара на маркетплейсах ниже собраны отдельные инструкции. В этом разделе остаётся общий порядок: сверить факты, распределить их по форматам и проверить результат в карточке.

• Фото и видео — подготовка съёмки и технические параметры загрузки.
• Инфографика — структура слайдов и задание на подписи.
• Rich-контент — отдельные блоки с подробностями о товаре.
• Работа с дизайнером — состав заказа и проверка готовых макетов.

После загрузки остаётся сопоставить один и тот же артикул в 4 местах: характеристики, описание, галерея и rich-контент. Если на фото стоит 750 мл, а в поле карточки 500 мл, сначала исправляют расхождение. Добавление ещё одного слайда эту ошибку не устраняет.