Rich-контент на Ozon и WB: как сделать
Как сделать rich контент для карточки: сценарий из четырёх блоков, JSON на Ozon, требования WB к файлам и проверка перед публикацией.
Коротко
Rich-контент — расширенное описание товара из блоков с текстом, фотографиями и видео. На Ozon этот формат подтверждён официальными публикациями о JSON и конструкторе, на WB есть редактор внутри опубликованной карточки. Для начала подготовьте фотографии, проверенные характеристики и сценарий: что показать, как использовать, что входит в комплект. Затем соберите блоки и проверьте их на телефоне. Ограничения по файлам и порядок публикации у площадок различаются.
- Начните с вопросов о конкретном товаре, а не с повторения фотографий из галереи.
- На WB редактор доступен после публикации карточки; допускается до 10 блоков.
- Обложка WB: 800 × 500 пикселей, JPG или PNG, до 5 МБ.
- Официальный канал Ozon описывал и конструктор из блоков, и загрузку через шаблон JSON, но не текущий маршрут кнопок в кабинете.
- Четыре блока в примере — редакционный сценарий, а не требование маркетплейса.
Содержание
- Что такое rich-контент и кому он нужен?
- Что подготовить для rich-контента товара заранее?
- Как собрать rich контент из четырёх блоков?
- Как устроен рич-контент в Ozon Seller и зачем JSON?
- Как добавить расширенное описание на Wildberries?
- Какие ошибки исправить перед публикацией?
- Как проверить результат без обещаний роста продаж?
Учебный пример: rich контент для термоса объёмом 500 мл. В комплекте крышка-чашка и щётка. Для него подготовим четыре блока: назначение, устройство крышки, комплект и уход. Это вымышленный набор характеристик для разбора структуры, а не кейс продаж. В реальной карточке каждую деталь нужно сверить с паспортом и упаковкой именно вашего артикула.
Что такое rich-контент и кому он нужен?
Расширенное описание помогает показать устройство товара через отдельные блоки, например, отдельно объяснить, как закрывать крышку термоса, с фотографией резьбы крупным планом. Другой блок покажет все предметы комплекта. Покупатель видит, какие принадлежности получит вместе с термосом, без догадок по общей фотографии.
Такой сценарий стоит готовить, когда одного снимка недостаточно для объяснения устройства товара, скрытого на общем плане: например, как закрывается крышка термоса или как устроена резьба. Начните с конкретного затруднения покупателя: например, покажите линейкой размер отделения. Не приписывайте товару совместимость, которую не проверяли.
Обычная инфографика для маркетплейсов и расширенное описание решают разные задачи в макете. На слайде можно обозначить объём термоса, а в отдельном блоке показать крышку в разобранном виде. Повторять один снимок с одной подписью в обоих местах незачем: лучше добавить вид детали или инструкцию.
На WB рич-контент не заменяет обычное описание товара. Поэтому правку объёма, материала или комплекта стоит проверить в обоих местах. Остальные элементы собраны в разделе про контент карточки: название, характеристики и фотографии должны описывать один артикул, а не похожие версии товара.
Что подготовить для rich-контента товара заранее?
Сначала соберите отдельную папку для одного артикула, в которой будут фотографии товара и разложенного комплекта, а также документ с подтверждёнными характеристиками. Не смешивайте модели. Текст про уход берите из инструкции производителя. Если в ней нет разрешения мыть термос в посудомоечной машине, такую фразу в блок не добавляют.
Для съёмки составьте список кадров по содержанию блоков: в нашем примере это термос целиком, открытая крышка, разложенный комплект и разборка для очистки. Снимок комплекта должен показывать только то, что входит в выбранную поставку. Чашка для декора на таком кадре создаст лишнюю неоднозначность.
Текст удобно подготовить рядом с фотографией в рабочем документе, указав для каждого блока одну мысль и способ её подтвердить паспортом или измерением. Формулировку о сохранении температуры оставьте за пределами макета, пока нет подтверждённых условий и результата испытания. Если подтверждения нет, менять цвет фона блока бессмысленно: обещание не станет доказанным от оформления.
Материалы для разных площадок храните отдельно от исходников. Например, папки «WB — обложка» и «Ozon — блоки» не дадут случайно заменить исходный снимок обрезанной версией. Это редакционный порядок работы, а не требование кабинета. Он особенно полезен, когда у товара несколько цветов с похожими именами файлов.
Как собрать rich контент из четырёх блоков?
В сценарии для учебного термоса начните с назначения товара, затем покажите устройство крышки и закончите комплектом и уходом. Это заготовка. У другого товара порядок будет иным: для сборной мебели инструкция по креплению может быть важнее крупного плана материала.
Назначение
Общий снимок и объём 500 мл. Другие свойства добавляются только после сверки с документами товара.
Устройство
Крупный план крышки-чашки. Подпись объясняет конкретное действие при открывании и закрывании.
Комплект
Разложенные термос, крышка и щётка. На фотографии нет предметов, которые продаются отдельно.
Уход
Фотографии разборки и очистки. Порядок и ограничения берутся из инструкции производителя.
В каждом блоке оставьте факт, который не раскрыт соседним. Если две подписи сообщают только объём 500 мл, одну стоит удалить. Освободившееся место лучше отдать детали: показать уплотнитель крышки или то, как щётка проходит в горловину. Новый кадр нужен ради ответа, а не ради длины страницы.
До вёрстки составьте карту из 4 строк. Напротив названия блока запишите файл фотографии и окончательную подпись. Добавьте документ, по которому сверяли свойство. Пустая ячейка покажет пробел. Например, если снимок крышки есть, а порядок её разборки неизвестен, блок про уход пока не готов к публикации.
Для каждого спорного свойства предусмотрите 2 решения: подтвердить его или убрать. Не заменяйте отсутствие измерений словами о длительном сохранении тепла. В учебном примере у нас есть объём 500 мл, но нет результатов испытаний температуры; значит, на макете остаётся только объём. Это граница примера.
При передаче дизайнеру приложите сценарий, исходные снимки и список запретов для макета. Отдельно отметьте неподтверждённые свойства: их нельзя переносить из карточки похожего товара. Подготовку изображений с помощью нейросети для карточек товара тоже начинайте с исходного фото; форму крышки и состав комплекта проверяйте по реальному образцу.
Как устроен рич-контент в Ozon Seller и зачем JSON?
Rich-контент для Ozon описан в официальном канале как расширенная презентация товара. Публикация 2020 года о шаблоне JSON описывает структурированное описание вместо прежнего HTML-редактора; для 2026 года это не проверено. Другая публикация описывает сборку из готовых блоков и показ в мобильном приложении. Обе публикации показывают сам формат, но не сегодняшние названия кнопок кабинета.
Конструктор rich-контента нужен для сборки материала из блоков. JSON, напротив, хранит его структуру в виде текстовых данных, но произвольный файл с таким расширением ещё не означает готовое описание. Формат не универсален. Он должен соответствовать схеме (набору обязательных полей и их типов), которую задаёт Ozon; актуальную схему по найденным сообщениям канала восстановить нельзя.
У файла есть 2 разные проверки: синтаксис JSON и соответствие требованиям Ozon. Первая обнаружит, например, пропущенную запятую. Вторая нужна, чтобы убедиться, что в файле есть все поля, которые Ozon требует по своей схеме, и они расположены допустимым образом. Не смешивайте их: сообщение редактора о корректном синтаксисе не подтверждает, что площадка примет содержимое. Шаблон нужен отдельно.
Если содержание готовите самостоятельно, начните со сценария и исходных файлов, а после входа в кабинет проверьте доступный способ редактирования конкретного товара. При работе подрядчика попросите передать редактируемые материалы вместе с готовым результатом. Иначе замена одного снимка превратится в повторную сборку всего описания.
Сборка из блоков
- Можно начать со сценария и фотографий
- Не нужно вручную писать структуру файла
- Доступные шаблоны надо проверить в кабинете
Когда выбиратьПодготовка одного товара своими силами
Работа с JSON
- Структуру можно передать отдельным файлом
- Нужна актуальная схема площадки
- Исправный JSON ещё не подтверждает совместимость
Когда выбиратьПодрядчик уже работает с подтверждённым шаблоном
Для автоматизации через Ozon Seller API сначала потребуется отдельная проверка документации. Из наличия JSON нельзя вывести название метода, идентификатор поля или возможность массовой загрузки. В этой инструкции таких параметров нет: неподтверждённый пример запроса опаснее ручной подготовки одного товара.
Как добавить расширенное описание на Wildberries?
На WB сначала создают, сохраняют и публикуют карточку. Затем на компьютере открывают её редактор и прокручивают страницу вниз до рич-контента. По справке WB (редакция 27.07.2026), вручную можно собрать до 10 блоков. Это верхняя граница, а не план: наш сценарий из четырёх частей не нужно растягивать до десяти.
Сначала загрузите обложку для блока «О товаре». Для неё WB указывает 800 × 500 пикселей, JPG или PNG, файл до 5 МБ. Изображение обрезается по краям, поэтому основной предмет лучше разместить в центре. Одна обложка без самого содержимого не публикуется.
Для изображений внутри блоков размеры зависят от виджета. В таблице приведены рекомендуемые разрешения WB; для обложки требования перечислены выше. Эти значения относятся к Wildberries, переносить их на Ozon как общее правило нельзя.
| Виджет WB | Разрешение | Формат | Файл |
|---|---|---|---|
| «Картинка» | 800 × 500 | JPG, PNG | До 5 МБ |
| Квадратный | 700 × 700 | JPG, PNG | До 5 МБ |
| Вертикальный | 700 × 900 | JPG, PNG | До 5 МБ |
| Видео | 16:9, горизонтально | MP4, MOV | До 100 МБ |
После сборки переключите вид со смартфона на монитор и откройте «Предпросмотр». Затем кнопка «Опубликовать» отправит материал на модерацию. По справке WB (редакция 27.07.2026), материал, прошедший модерацию, публикуется автоматически и становится виден покупателям в течение 5 минут. Это срок показа после успешной модерации; сколько длится сама модерация, справка не указывает.
Перед отправкой сохраните 2 копии содержания вне кабинета: текстовый документ и папку использованных изображений. Это совет на случай замечаний модерации, а не функция WB. Если после замечания придётся заменить один кадр, нужный исходник будет под рукой. В имени файла оставьте артикул, чтобы не взять фотографию соседней модели.
Какие ошибки исправить перед публикацией?
На WB в изображениях и видео запрещены цены со скидками, водяные знаки, контакты и QR-коды. Нельзя добавлять маркетинговые надписи вроде «хит» и цитаты из отзывов. Перед отправкой просмотрите каждый кадр: нежелательный текст может остаться на старом слайде, даже если подпись в редакторе уже исправлена.
Если материал WB не прошёл модерацию, откройте «Редактировать». Ошибочные блоки подсвечены красным; при наведении появляется подсказка. После исправления или удаления проблемных блоков нажмите «Опубликовать» повторно. Не заменяйте весь сценарий, пока не прочитали замечание к конкретному блоку.
Отдельно проверьте макет на телефоне. В примере с термосом должны читаться подпись к крышке и перечень комплекта, а важная деталь не должна исчезать при обрезке. На WB для компьютера и мобильной версии используются одни фото и видео. Один удачный просмотр на большом мониторе эту проверку не заменяет.
После копирования материалов на другой цвет или объём сверьте подписи заново. Для версии 750 мл недостаточно поменять общий снимок, оставив в блоке 500 мл. В рабочей папке отметьте, какие артикулы уже проверены, и сохраните окончательный текст рядом с их исходными изображениями.
Для приёмки работы подрядчика разделите проверку на 2 прохода. Сначала сопоставьте свойства с паспортом товара, не оценивая оформление. Затем откройте мобильную версию и прочитайте подписи без увеличения. Проверьте, не скрыт ли предмет комплекта за обрезанным краем фотографии. Ошибка в объёме и нечитаемый шрифт требуют разных правок; отметьте для каждого блока конкретную причину возврата на доработку.
Как проверить результат без обещаний роста продаж?
Зафиксируйте дату публикации и то, что именно изменилось в карточке. Для первого наблюдения меняйте только расширенное описание, а цену, главное фото и рекламу оставьте прежними. Такой порядок помогает разобрать изменения, но сам по себе не доказывает, что именно новые блоки повлияли на заказы.
Если одновременно запускалась реклама на Ozon, отметьте её отдельно. Сравните состав трафика, доступные показатели заказов и наличие товара до и после правки. Процент роста из чужого сообщения не переносите в план продаж: для вашей карточки результат ещё нужно измерить.
Перед завершением откройте карточку со стороны покупателя и найдите опубликованный материал. Сверьте комплект, артикул и читаемость подписей, затем сохраните скриншот с датой в папке товара. Успешная отправка из редактора подтверждает действие продавца; проверка страницы подтверждает то, что увидит покупатель.
В папке товара оставьте короткую запись о результате проверки: какой артикул открыт и какую версию описания вы увидели. Для учебного термоса отдельно отметьте объём 500 мл и наличие щётки на снимке комплекта. Если вместо новых блоков осталось прежнее описание, публикация ещё не подтверждена. Статус в кабинете проверьте отдельно.
Частые вопросы
- Что такое rich-контент на маркетплейсах?
- Это расширенное описание товара с текстовыми и визуальными блоками. Например, для термоса можно отдельно показать крышку, комплект и порядок ухода. На WB такой материал не заменяет обычное описание: оно остаётся на своём месте. Фотографии для галереи и материалы расширенного описания лучше планировать как разные части одной карточки, без противоречий в характеристиках.
- Как сделать rich-контент для Ozon самостоятельно?
- Подготовьте сценарий и фотографии, затем соберите материал средствами, доступными в вашем кабинете Ozon Seller. Официальный канал описывал конструктор из готовых блоков и загрузку через шаблон JSON. Перед переносом готового файла проверьте актуальные требования в кабинете. Для Ozon названия кнопок, сегодняшние ограничения и сроки проверки по найденным публикациям подтвердить нельзя; сроки публикации WB указаны в его справке отдельно.
- Что такое рич-контент на Озоне и нужен ли для него JSON?
- Это презентация товара с иллюстрациями, инструкциями и другими материалами. JSON — способ записать структуру такой презентации, а не отдельный вид изображения. О его использовании Ozon сообщил в декабре 2020 года; позднее канал описывал сборку из готовых блоков. Для подготовки сценария, текстов и фотографий писать код не требуется.
- Как создать rich-контент для Ozon без дизайнера?
- Начните с четырёх частей из примера в статье: назначение, устройство, комплект и уход. Для каждой подберите собственную фотографию и короткую подпись с проверяемым фактом. Этого хватит, чтобы подготовить содержание без сложного макета. Дальше понадобится проверить, какие шаблоны доступны в вашем кабинете, и посмотреть результат на экране телефона.
- Можно ли перенести рич-контент с Ozon на ВБ?
- Сценарий и исходные фотографии можно использовать как заготовку, но совместимость файла JSON с редактором WB не подтверждена. На WB материал собирают в собственном редакторе и проверяют по его требованиям. Перед переносом сверьте артикул, цвет и комплект: текст о другой модификации не подходит, даже если оформление выглядит одинаково.