Фото для маркетплейсов: требования WB, Ozon и Маркета

Учебный пример фото для маркетплейсов: для белого чайника готовим 8 снимков и короткий ролик. Рабочий размер кадра в примере — 900 × 1200 пикселей: он имеет пропорции 3:4 и превышает оба опубликованных минимума WB. Это редакционный размер фото для карточки товара, а не единый стандарт площадок. Для каждой выгрузки отдельно проверяем формат и вес файла.

#Что подготовить перед съёмкой фото для маркетплейсов?

Сначала составьте список кадров под один артикул. Для чайника из примера фотографии для карточки товара распределяем по задачам покупателя, а не заполняем карусель одинаковыми ракурсами.

Это план съёмки, не история продаж. Для одиночного чайника комплект остаётся восьмым кадром, а если продаётся набор, WB просит показать полный состав уже на первом изображении, и тогда кадр с комплектом переносим на первое место. Реквизит, который покупатель не получит, убираем или показываем отдельно так, чтобы не спутать его с комплектацией.

До съёмки очистите поверхность и поставьте товар на ровный фон. Уберите пыль. Для белого чайника проверьте, что контур ручки виден на выбранном фоне. WB рекомендует мягкий равномерный свет без резких бликов. Снимок крышки крупным планом не должен отличаться по оттенку от главного кадра.

Создание фото для карточки товара начинается с самого предмета: измерьте высоту, проверьте комплект, запишите материал по документам поставщика. Эти сведения затем идут в подписи. Как распределить их между описанием и изображениями, разобрано в разделе «Контент карточки».

#Какие фото для карточки WB подходят по размеру и содержанию?

WB принимает JPG, PNG и WEBP размером до 10 МБ; в карточке помещается до 30 фотографий. Качество сжатия должно быть не ниже 65%: это параметр качества, который задают при сохранении файла в графическом редакторе (чем он ниже, тем сильнее потеря деталей). Повышение этого параметра не восстановит детали размытого исходника.

Фото товара для карточки WB должно показывать именно продаваемый предмет. На главном кадре он виден целиком. Для обычного чайника снимите сам чайник, а упаковку перенесите в дополнительные кадры. Правило не стоит автоматически переносить на категории с особыми требованиями к упаковке.

WB запрещает добавлять на изображения цены, QR-коды, контакты и ссылки на сторонние сайты. Не подходят также обещания вознаграждения за отзыв и надписи вроде «лидер продаж». Крупные надписи и инфографика, закрывающие предмет, могут снизить рейтинг карточки: так сказано в инструкции WB о фотографиях. Подписи с размерами и комплектацией вынесены в отдельный разбор про инфографику для маркетплейсов.

#Как подготовить фото карточки Ozon и выбрать размер?

В посте от 5 марта 2025 года Ozon сообщил, что завершит перевод на 3:4 10 марта 2025 года (срок давно прошёл) в последней группе категорий: «Автотовары», «Бытовая техника», «Электроника» и ещё четырёх. Квадратные фото остались только у «Продуктов питания Ozon Fresh»: дату для них Ozon обещал назвать дополнительно, в проверенных постах её нет, а актуальное состояние на 22.10.2026 не проверено.

Пропорции 3:4 не задают размер карточки Ozon в пикселях. Это соотношение сторон. В проверенных сообщениях канала нет полного актуального списка минимальных разрешений и предельного веса файлов. Поэтому макет 900 × 1200 из примера нельзя считать подтверждением всех технических требований Ozon. Перед экспортом сверяйте ограничения загрузки своего товара в кабинете.

Для фото карточек на маркетплейсах полезно различать два набора правил: обязательные технические (формат, размер, вес файла) и рекомендации по наполнению (сколько и каких кадров добавить). Ozon сообщил, что для конверсии рекомендует не менее 8 фото и видео о товаре. Это не объявление о запрете продавать с меньшим числом снимков и не обещание роста заказов у каждого продавца.

Проверка наполнения доступна через «Товары» → «Список товаров»: нажмите на контент-рейтинг позиции (оценка заполненности карточки в баллах, максимум 100). Кабинет покажет недостающие материалы. Снимки для карточки товара Ozon добавляйте по этому списку, а не загружайте восемь копий одного ракурса. Добавьте крупный план. Рекламные кампании и их расходы разобраны отдельно в статье про рекламу на Ozon.

#Какие фотографии принимает Яндекс Маркет?

Маркет принимает JPG, JPEG, PNG, HEIC и WEBP до 10 МБ, минимум 200 × 200 пикселей. На витрине и в поиске изображения адаптируются к пропорциям 3:4. Технический минимум не означает, что маленький исходник покажет фактуру или мелкую надпись: проверяйте их на готовом кадре.

На основном изображении товар должен занимать не меньше двух третей кадра. Маркет рекомендует белый или прозрачный фон и просит оставить поля по краям. Для белого чайника это значит, что фон остаётся белым, а контур предмета удерживают освещением: добавьте мягкую тень и боковой свет, чтобы ручка и носик не сливались с фоном.

В кабинете изображения загружают файлами, а в Excel указывают ссылки через запятую. Первое изображение становится главным. При замене файла нужна новая ссылка, иначе картинка не обновится. Для уценённого товара Маркет отдельно требует фотографии заметных дефектов; такие снимки не заменяют обычные ракурсы. Снимите дефект крупно.

#Как добавить видео в карточку WB, Ozon и Маркета?

Для видео карточек WB разрешены MOV и MP4, максимум один файл до 50 МБ и трёх минут. Ширина и высота должны быть от 720 до 1920 пикселей. Частота кадров составляет 25–30 в секунду. Видео должно быть сжато кодеком H.264 или MPEG-4, звук — AAC или MP3 (кодек — способ сжатия файла; обычно его выбирают при экспорте из видеоредактора).

На Маркете можно разместить до 6 роликов по 100 МБ. Предел загрузки на Маркете — 20 минут, а рекомендуемая длина ролика о товаре — короче минуты: первое число ограничивает файл, второе даёт совет по качеству. Большая сторона кадра должна быть от 1080 до 1920 пикселей при частоте 20–30 кадров в секунду. Видео с HDR (расширенной яркостью и цветом) не подходит, обычный MP4 подходит.

Для чайника из примера ролик показывает, как снимается крышка и льётся вода. Видео для карточек маркетплейсов должно показывать свойства товара, а не повторять неподвижное главное фото. Уберите заставку. На Маркете при наличии речи нужны субтитры. У Ozon в сообщении о контент-рейтинге отдельно выделено видео о товаре, а не видеообложка (короткий ролик, который показывается вместо главного фото в выдаче); точные лимиты файла этим сообщением не подтверждаются.

1. 1

   Подготовьте отдельные версии

   Сверьте вес и разрешение файлов с требованиями каждой площадки. Сохраните исходники без подписей.

2. 2

   Добавьте материалы на WB

   В блоке «Фото и видео» нажмите «Выбрать». Через меню с тремя точками назначьте главное фото. Для видео подходит файл или прямая ссылка, но не YouTube.

3. 3

   Загрузите файлы на Маркет

   Видео добавьте в блоке «Изображения и видео». Если загружаете через Excel-файл, ролик появится в течение суток.

4. 4

   Проверьте подсказки Ozon

   Откройте контент-рейтинг товара в списке товаров и дополните материалы по отмеченным пробелам.

5. 5

   Откройте карточку на телефоне

   Проверьте обрезку носика и ручки, порядок фото, читаемость размеров и воспроизведение ролика без звука.

При массовом обновлении не копируйте правила загрузки одной площадки в другую. Работа интеграций разобрана в материале про Ozon Seller API; наличие API (способа обмена данными между программами) само по себе не подтверждает формат файла конкретного метода.

#Какие ошибки исправить перед публикацией?

Проверьте комплект по первому кадру: один чайник с крышкой не должен выглядеть набором из трёх предметов. На WB уберите маркетинговые надписи с ценой и скидкой. На Маркете также не подходят водяные знаки, контакты и логотип магазина; логотип бренда там допускается.

После обработки сравните ручку, носик и рисунок с реальным образцом. Создание фото для маркетплейсов с генерацией фона не освобождает от этой проверки. Если используется нейросеть для карточек товара, сохраните исходный снимок рядом с результатом. Трещину, отсутствующий элемент или иной оттенок нельзя скрывать обработкой.

#Сколько стоит съёмка и можно ли сделать фото самостоятельно?

Рыночной фиксированной цены за «продающее фото на маркетплейсе» нет в проверенных источниках. Для сравнения смет запишите число принятых кадров, стоимость ретуши и число доработок. Учебный расчёт: бюджет 6 000 ₽ на 8 готовых снимков даёт 750 ₽ за снимок. Это условные числа. Не тариф студии.

Сделать фото для карточки товара самостоятельно можно со своим телефоном и светом у окна. Перед серией снимите один пробный кадр: проверьте блики на крышке, резкость края и различимость белого предмета. Если на пробном снимке ручка сливается с фоном, сначала переставьте свет и товар, затем снимайте остальные ракурсы.