К содержанию

Документы для продажи на Ozon: сертификаты, декларации, отказные

Какие документы качества нужны на Ozon с 1 октября 2026: сертификат или декларация, куда загрузить, что с отказным письмом и что делать со скрытыми товарами.

Редакция JetManager

4 мин чтения

Обновлено

Сертификат соответствия с печатью и лентой, рядом папка с документами и коробка товара

Коротко

Сертификат для Ozon нужен не на каждый товар. Закон о платформенной экономике (289-ФЗ) обязывает платформу информировать покупателей о подтверждении соответствия. Требование иметь документы качества для продажи с 1 октября 2026 года объявил сам Ozon: по его постам, он постепенно скрывает товары без документов в категориях, где они нужны (независимо мы это не проверяли). Для части категорий документы не запрашивают, и в постах Ozon назвал такой список, но его содержимое там не приведено. Документы загружают в кабинете в разделе «Товары и цены» → «Сертификаты качества» или через Seller API (программный интерфейс для интеграций). Принимает ли Ozon отказное письмо вместо сертификата, в проверенных материалах не сказано.

  • Закон о платформенной экономике (289-ФЗ) обязывает платформу информировать покупателей о соответствии товара, а правило «документы качества для продажи» с 1 октября 2026 года сообщает Ozon; сроки проверки по категориям он не называет.
  • По постам Ozon (мы их независимо не проверяли), товары в категориях, где документы нужны, скрывают постепенно и ограничивают создание новых карточек.
  • Документы грузят в «Товары и цены» → «Сертификаты качества» или через Seller API (программный интерфейс для интеграций).
  • Товары с загруженными подходящими документами не скрывают до конца проверки.
  • Подарочный сертификат Ozon и сертификат соответствия на товар — разные вещи.
Содержание
  1. Какие сертификаты нужны на Ozon и кому?
  2. Что подтверждено, а что нет?
  3. Какие документы подготовить заранее?
  4. Где на Ozon сертификат и как его загрузить?
  5. Что будет с товарами без документов?
  6. Сколько стоит сертификат и можно ли бесплатно?
  7. Что нужно ИП, ООО и самозанятым?

Пример. Вы продаёте на Ozon детские пеналы. В мае вы увидели пост площадки: «Загрузите документы качества на все ваши товары». Вы подумали, что это не про вас. С 1 октября закон о платформенной экономике вступил в силу, и если пеналы относятся к категории, где документы нужны, карточки могут скрыть; когда именно, Ozon не называет.

Ниже собрано то, что Ozon сообщил продавцам в своём официальном Telegram-канале, и то, что говорит сам закон. Что именно мы смогли проверить и что нет, сказано в таблице ниже.

закон действует, по посту Ozon
01.10.2026
дата поста Ozon о документах качества
21.08.2026
способа загрузки: кабинет и Seller API
2
Что известно из источников

Какие сертификаты нужны на Ozon и кому?

Документы качества на Ozon — это документы, подтверждающие безопасность товара. Площадка объясняет, что документы различаются, потому что одни товары нужно сертифицировать обязательно, а другие нет. Поэтому ответ «нужен ли мне сертификат» зависит от товара, а не от площадки.

Свежие правила связаны с законом, но не совпадают с ним. Федеральный закон от 31.07.2025 № 289-ФЗ, по сообщению Ozon, вступил в силу 1 октября 2026 года (дату мы взяли из поста площадки, не из текста закона). Закон обязывает Ozon как оператора платформы сообщать покупателям, подтверждено ли соответствие товара требованиям Евразийского экономического союза (ЕАЭС): обязательно или добровольно. Это можно сделать ссылкой на запись о сертификате или декларации в реестре. Это два разных факта: закон обязывает информировать покупателей, а требование оформить и загрузить документы качества для продажи Ozon объявил в своих постах.

Что подтверждено, а что нет?

Справка Ozon для продавцов закрыта от автоматической загрузки, поэтому мы опирались на официальные посты Ozon Seller в Telegram и на сам закон. Вот честная раскладка.

ВопросСтатус
Закон в силе с 01.10.2026Подтверждено постом Ozon, в тексте закона даты нет
Ozon скрывает товары без документовЗаявлено в постах Ozon, независимо не проверено
Путь загрузки в кабинетеПодтверждено постом Ozon
Есть список категорий без документовПодтверждено, сам список не проверен
Принимается ли отказное письмоНе подтверждено
Сроки проверки документовНе подтверждено

Если по вашему товару важен один из непроверенных пунктов, откройте справку Ozon в кабинете или спросите поддержку.

Какие документы подготовить заранее?

Набор зависит от товара. Ориентир по российскому законодательству даёт справка Яндекс Маркета. По ней список документов определяют постановление правительства № 2425 (номер взят из справки Маркета, не из материалов Ozon), технические регламенты ЕАЭС, единый перечень продукции, подлежащей санитарно-эпидемиологическому надзору, и правила регистрации медицинских изделий. Для Ozon мы такой привязки в проверенных постах не видели, но закон для всех площадок один.

Чаще всего встречаются четыре вида документов:

  • сертификат соответствия;
  • декларация о соответствии;
  • свидетельство о государственной регистрации (СГР) для отдельных товаров;
  • регистрационное удостоверение для медицинских изделий и лекарств.

Проверьте номер и тип до загрузки. Для российских документов буква в номере показывает вид: Д означает декларацию, С означает сертификат. Условные образцы из справки Маркета (не реальные документы): «ЕАЭС N RU Д-RU.ДЖ12.А.00001/20» это декларация, а «ЕАЭС RU С-CZ.ФФФФ.В.99999/17» это сертификат.

Не знаете, что нужно вашему товару, — начните с обзора сертификатов и деклараций для маркетплейсов и статьи про выбор между сертификатом и декларацией. Код ТН ВЭД (товарной номенклатуры внешнеэкономической деятельности) поможет определить статья как определить код ТН ВЭД товара.

Где на Ozon сертификат и как его загрузить?

Ozon описывает такой порядок (пост от 21.08.2026).

Загрузка документов качества на Ozon
  1. Узнайте, какие документы подтверждают качество вашего товара

    У Ozon есть подробная статья-помощник по документам. Ссылка стоит в посте площадки.

  2. Проверьте, нет ли вашей категории в списке без документов

    Для таких товаров ничего загружать не нужно. Ozon писал, что собрал список таких категорий, но в посте его нет; откройте справку в кабинете или спросите поддержку.

  3. Получите документы

    Сертификат или декларацию оформляет орган по сертификации либо вы берёте их у производителя.

  4. Загрузите документы в кабинете

    Раздел «Товары и цены» → «Сертификаты качества».

  5. Прикрепите документ к товарам

    Товары с загруженными и прикреплёнными подходящими документами не скрывают до конца проверки.

Если вы работаете через интеграцию, Ozon пишет, что добавил в Seller API новые методы для управления документами качества; как именно площадка их проверяет, он не раскрывает. Подробности для разработчиков есть в документации Ozon по Seller API.

Что будет с товарами без документов?

По постам Ozon, в категориях, где документы нужны, товары без них скрываются постепенно, а создание новых карточек ограничивается. В мае площадка писала, что товары без документов качества скоро придётся скрывать, и просила загрузить документы на все товары. В августе добавила: тем товарам, к которым загружены и прикреплены подходящие документы, скрытие не грозит до конца проверки.

Точных сроков, когда и в какой категории начнётся скрытие, Ozon в постах не называет: они говорят «постепенно». Поэтому не ждите письма-предупреждения. Лучше проверить кабинет сейчас и посмотреть, какие карточки скрыты.

Сколько стоит сертификат и можно ли бесплатно?

Цены на оформление документов в проверенных материалах Ozon не названы, поэтому цифр здесь нет. Бесплатного пути в материалах Ozon мы не нашли: пост говорит лишь, что для части категорий документы не запрашивают.

Принимает ли Ozon отказное письмо, он не сообщает; общий разбор этого документа — в статье отказное письмо для маркетплейсов. Товары под «Честный знак» проверяйте по списку какие товары подлежат маркировке в 2026. Общую картину по площадке смотрите в разделе Ozon для продавцов.

Что нужно ИП, ООО и самозанятым?

В проверенных материалах Ozon требования к документам не разделены по типу продавца: документы нужны на товар, а не на того, кто его продаёт. Кто должен быть заявителем сертификата или декларации на ваш товар, определяет технический регламент, а не маркетплейс: уточняйте это в органе по сертификации.

Статья носит информационный характер и не является юридической консультацией. Для решений по своему бизнесу обратитесь к юристу.

Частые вопросы

Где на Ozon сертификат на товар?
Продавец загружает его в личном кабинете: «Товары и цены» → «Сертификаты качества». Затем документ прикрепляют к товарам.
Какие сертификаты нужны на Ozon?
Какие именно, зависит от товара: одни нужно сертифицировать обязательно, другие нет. Подтверждением бывают сертификат соответствия или декларация. Для части категорий Ozon документов не требует: в посте Ozon самого списка нет, ищите его в справке в кабинете.
Какие документы нужны для Ozon в 2026 году?
Те, что требует закон для вашего товара: сертификат или декларация о соответствии, а для отдельных групп свидетельство о регистрации или регистрационное удостоверение. Ozon сообщает о требовании документов качества для продажи с 1 октября 2026 года (дата взята из поста площадки, не из текста закона); сроки проверки по категориям он не называет.
Как оформить сертификат на Ozon?
Сначала узнайте, какие документы нужны вашему товару, потом оформите их в органе по сертификации или у производителя и загрузите в кабинет. По постам Ozon, площадка просит продавца получить документы и загрузить их, после чего проверяет.
Как проверить сертификат в реестре?
Номер сертификата или декларации ищут в реестре Росаккредитации. Для российских документов буква в номере показывает тип: Д — декларация, С — сертификат. Так указывает справка Яндекс Маркета; для Ozon это правило мы проверить не смогли, и оно могло измениться.
Скроют ли мой товар, если документа нет?
Если категория входит в те, где документы нужны, по постам Ozon, такие товары постепенно скрывают и ограничивают создание новых. Если вы загрузили и прикрепили подходящие документы, товар не скроют до конца проверки.
Это тот сертификат, что дарят покупателям?
Нет. Подарочный сертификат Ozon покупатель тратит на заказы. Здесь речь о сертификате соответствия: документе, подтверждающем безопасность товара.

Источники

  1. Ozon Seller в Telegram: пост про Seller API и документы качества (21.08.2026) — проверено
  2. Ozon Seller в Telegram: пост про скрытие товаров без документов (23.05.2026) — проверено
  3. Ozon Seller в Telegram: закон о платформенной экономике вступил в силу (01.10.2026) — проверено
  4. Федеральный закон от 31.07.2025 № 289-ФЗ о платформенной экономике — проверено
  5. Яндекс Маркет: что можно и нельзя продавать, документы на товары — проверено

Редакция JetManager

Редактор журнала

Готовит и редактирует материалы журнала, сверяет суммы и сроки с первоисточниками и обновляет статьи, когда меняются правила.