Карточка товара на Яндекс Маркете: как создать и заполнить

Учебный пример: у вас 2 термоса одной модели, синий на 750 мл и чёрный на 500 мл. Каждому варианту нужен свой артикул. Если скопировать описание синего термоса для чёрного, в карточке легко оставить чужой объём. До загрузки сверьте 4 места: название, характеристики, описание и фото. Карточка товара на Яндекс Маркете должна описывать именно тот вариант, который вы отгрузите; это учебная проверка, а не кейс с результатами продаж.

#Что подготовить для карточки товара на Яндекс Маркете?

Соберите сведения о конкретном варианте: название модели, бренд, артикул и штрихкод. Добавьте фотографии и измерьте товар с упаковкой. Для публикации понадобятся остальные обязательные поля: одного названия с артикулом хватает только для сохранения в каталоге.

Рабочую таблицу удобно вести по правилу «одна строка — один вариант». У синего термоса из примера будут свои объём, артикул и фотографии, а чёрный термос нужно занести отдельной строкой с другими значениями. Не объединяйте варианты. Так при копировании видно, какие значения должны измениться, даже если производитель и модель совпадают.

SKU — артикул, по которому вы работаете с товаром в каталоге и отчётах. Маркет допускает до 255 знаков; значение не должно повторяться у разных вариантов. Если товар уже имеет артикул в вашей системе, используйте его. Новый идентификатор можно придумать самостоятельно или создать с помощью Маркета.

Штрихкод не заменяет артикул. В соответствующее поле внесите код производителя; при продаже упаковками нужен штрихкод упаковки. Если на товаре несколько подходящих штрихкодов, справка разрешает перечислить их через запятую. Не переносите код с соседней коробки только потому, что у неё похожее название модели.

#Как создать карточку товара на Яндекс Маркете вручную?

Путь начинается в разделе «Товары → Каталог → Загрузить и обновить → Вручную». Ручной способ подходит для небольшого ассортимента и знакомства с полями. Сначала выполните поиск по названию или штрихкоду. Создавать новый товар до поиска не нужно: подходящий контент можно скопировать.

1. 1

   Найдите товар в каталоге

   Откройте Товары → Каталог → Загрузить и обновить → Вручную. Введите название или штрихкод.

2. 2

   Выберите основу карточки

   Скопируйте подходящий контент. Если совпадения нет, используйте «Добавить новый товар».

3. 3

   Заполните сведения о варианте

   Укажите название и артикул без дублей. Проверьте категорию, бренд, штрихкод и обязательные поля.

4. 4

   Добавьте контент

   Загрузите фото, заполните описание и характеристики по подсказкам выбранной категории.

5. 5

   Сохраните и проверьте статус

   Отслеживайте проверку товара в каталоге. Исправьте обнаруженные ошибки.

6. 6

   Проверьте доступность товара

   По FBS, DBS и Экспресс передайте остатки. По FBY подготовьте поставку на склад Маркета.

При копировании вы получаете контент, но не отзывы и баллы качества исходной карточки; последующие изменения или удаление оригинала на ваш товар не повлияют. Комплект проверьте отдельно. Фотография набора не подходит для продажи одного предмета из него.

Если совпадения нет, блок «Добавить новый товар» находится внизу справа. Заполните сведения и нажмите «Сохранить». Читайте подсказки рядом с полями: требования зависят от категории, поэтому список полей термоса нельзя механически переносить на обувь или электронику.

Для переноса ассортимента с других площадок есть отдельные инструкции: создание карточки на Ozon и добавление товара на Wildberries. Здесь маршрут и названия полей относятся к кабинету Маркета.

Если вы не хотите разрешать копирование своего контента, отключите опцию «Копирование ваших карточек» в каталоге. Товары останутся доступны в поиске, но скопировать карточки этим способом другие продавцы не смогут. Настройка не скрывает ассортимент. Перед её изменением определите, хотите ли вы разрешать именно копирование через кабинет, а не убирать товар с витрины.

#Какие требования к карточкам товара на Яндекс Маркете проверить сначала?

Сначала проверьте категорию и обязательные данные. Категория должна описывать товар, а не повод покупки: например, «Духи», а не «Подарки». Если Маркет предложил несколько вариантов по названию, выберите подходящий или укажите свой. Неподходящую категорию не стоит оставлять ради уже заполненных полей.

В поле «Бренд» укажите написание производителя. Если бренда нет, выберите «Нет бренда». Если он существует, но отсутствует в списке, нажмите «Добавить через поддержку». Для обращения подготовьте название, категории и 1–2 фотографии, где видны логотип и название бренда.

Вес указывают в килограммах, габариты в сантиметрах, с учётом упаковки. Для дробной части подходят точка и запятая; после разделителя допускается не больше трёх цифр. В Excel длину, ширину и высоту вносят в отдельные поля. Размер самого термоса без коробки здесь не подходит.

Цена указывается в рублях целым числом за одну единицу товара. Проверьте, что продаётся именно за эту сумму: отдельный термос или упаковка. В основных данных цена действует во всех магазинах кабинета. Управлять ею можно на странице «Цены», а текст описания для этого не предназначен.

Проверьте 2 отдельных значения: объём термоса и вес упакованного товара. Число 750 в миллилитрах описывает вместимость, но в поле веса оно не подходит. Сначала взвесьте коробку с содержимым, затем запишите результат в килограммах. Не пересчитывайте вместимость в вес: это разные свойства. Такой контроль нужен и при ручном вводе, и при подготовке файла.

#Как написать название и описание без набивки ключами?

Название собирают по схеме «тип товара + производитель + модель + важные характеристики». Маркет рекомендует 60–120 символов, но это рекомендация по длине, а не обещание отклонить любое более короткое название. Различайте варианты товара. Укажите цвет, размер или объём памяти, по которому покупатель выберет нужный.

В учебном примере основа названия — «Термос», затем реальный бренд и модель с упаковки, после них объём и цвет. Для синего варианта укажите 750 мл, для чёрного — 500 мл. Не добавляйте недостающие свойства, чтобы добрать рекомендуемую длину. Рекламные слова «распродажа» и «бесплатная доставка» в названии запрещены.

У одежды, обуви и аксессуаров есть исключение: введённое продавцом название помогает найти товар, но покупатель видит название, составленное Маркетом. Если на витрине текст отличается, сначала проверьте категорию. Не меняйте верные характеристики только ради совпадения видимого заголовка с вашей строкой.

Описание рекомендуют заполнять от 500 знаков для баллов качества; максимальная длина — 6000 знаков. Подробная инструкция запрещает дублировать в нём характеристики. Вместо повторной таблицы размеров раскройте сценарий использования и ограничения товара, подтверждённые инструкцией производителя.

Для термоса можно объяснить, как устроена крышка и удобно ли наливать из неё напиток. Обещание держать тепло определённое число часов допустимо только при наличии такого свойства у производителя. Нет сведений — уточните у поставщика. Не заполняйте пробел обещанием.

Удалите из описания цены, контакты и ссылки. Не вставляйте цепочку вроде «термос купить, термос для чая, термос недорого». Маркет прямо запрещает наполнять описание ключевыми словами. Условия оплаты и доставки тоже не относятся к этому полю; их нельзя добавлять вместо сведений о товаре.

Длину описания проверьте отдельно от его содержания. Текст в 6000 знаков не нужно сокращать до 500 только потому, что этот объём упомянут в рекомендациях. Но если половина текста повторяет характеристики или рассказывает об условиях доставки, удалите эти фрагменты. Оставьте проверяемые особенности конструкции и использования. Затем ещё раз сравните описание с конкретным вариантом товара.

#Какие фото подойдут и как учесть формат витрины?

Маркет принимает JPG, JPEG, PNG, HEIC и WebP. Файл должен весить не больше 10 МБ, размер изображения — не меньше 200 × 200 пикселей. На витрине и в поиске фото адаптируются под формат 3:4. Поэтому до загрузки проверьте, не окажутся ли крышка и края товара за пределами кадра.

Главное изображение показывает товар целиком. Маркет рекомендует нейтральный белый или прозрачный фон и товар размером не меньше двух третей изображения. Для комплекта на фото должны быть все предметы, которые получит покупатель. Синий термос на фотографии чёрного варианта нарушает требование соответствовать характеристикам.

Инфографика разрешена, если помогает понять товар. На ней нельзя размещать ценники, скидки и сведения о доставке, логотип магазина или маркетплейса. Логотип бренда товара допускается. Утверждение «оригинал» на изображении тоже запрещено: такую надпись не стоит переносить из макета для другой площадки.

Дополнительными фотографиями покажите крышку крупно и товар с другого ракурса. Для уценённого товара обязательно добавьте снимки дефектов. Это отдельная проверка: красивые общие фотографии не заменяют изображение царапины, если покупателю придёт именно такой экземпляр.

При ручном заполнении изображения загружают файлами, в Excel — ссылками через запятую. Первая фотография становится основной. Если заменяете картинку через Excel, укажите в файле новую ссылку: по прежнему адресу изображение в карточке не обновится. При ручном заполнении достаточно загрузить новый файл.

Для учебного термоса подготовьте 2 разных задания на съёмку: общий вид для главного кадра и устройство крышки для дополнительного. На общем снимке оставьте поля вокруг товара. Крупный план не ставьте первым, если по нему нельзя увидеть термос целиком. После адаптации к 3:4 проверьте, остался ли весь предмет в кадре, включая верхнюю кромку и дно.

#Как загрузить сразу несколько товаров через Excel?

Шаблон доступен в разделе «Товары → Каталог → Загрузить и обновить → Шаблоном Excel». Для разных категорий есть вариант «Все товары разом», для подробного заполнения одной категории — «По категориям». Выбор зависит от того, какие характеристики вы готовы передать сразу.

Все товары разом

• Можно загрузить разные категории
• Доступны общие характеристики
• Характеристики категорий придётся дополнять

Когда выбиратьАссортимент из разных категорий

По категориям

• Есть основные и дополнительные характеристики категории
• Можно заполнить больше данных сразу
• Нужно выбрать соответствующую категорию

Когда выбиратьПодробная загрузка одной категории

Сначала прочитайте лист «Инструкция». В общем шаблоне товары вносят на лист «Список товаров»; первая строка служит образцом, замените её своим товаром. В шаблоне по категориям используется лист «Данные о товарах». Обязательные поля выделены красным, правила есть в пояснениях файла.

Не перемещайте столбцы и листы, не переименовывайте их и не меняйте формат ячеек. Два столбца слева заполнять нельзя. Внутри ячейки не используйте табуляцию и переносы строк. Файл больше 100 МБ нужно разделить на несколько файлов, а не удалять из него служебные части.

Загрузите заполненный файл в тот же блок, где скачивали шаблон. Для варианта «Все товары разом» запустите «Проверить файл». На этом этапе Маркет проверяет структуру, формат и обязательные значения. Если появился список ошибок, скачайте его, исправьте строки и повторите загрузку. После команды «Загрузить» отслеживайте модерацию по статусам товаров.

#Как проверить характеристики и качество карточки?

Начните с блока «Ключевые характеристики». Затем заполните «Дополнительные характеристики для фильтров»: они помогают товару попадать в результаты с выбранными фильтрами. В блоке «Подробности о товаре» укажите оставшиеся подтверждённые сведения. Текст описания не заменяет заполнение этих отдельных полей.

В примере с термосами сверяйте объём по упаковке, а цвет по самому товару и фото. Незаполненное поле и неверное значение требуют разных действий: в первом случае добавляют данные, во втором исправляют противоречие. Не выбирайте ближайшее значение из списка, если оно описывает другую модель.

Качество оценивается по шкале до 100 баллов. Маркет рекомендует держать показатель от 80 баллов, но не обещает определённую позицию в поиске. Посмотреть оценку можно на странице «Сводка» кабинета в блоке «Качество карточек», в «Товары → Каталог → В продаже» и на странице отдельной карточки.

Оценка помогает выбрать следующую правку. Например, за описание предусмотрено до 20 баллов, за ключевые характеристики — до 12. Для максимума набор необходимых характеристик зависит от категории, поэтому не переносите количество полей с чужого товара: ориентируйтесь на подсказки своей карточки.

Фото тоже участвуют в оценке: за первое изображение хорошего качества предусмотрено до 24 баллов, за шесть фото и больше — до 8. Сначала проверьте основной кадр. Не набирайте количество одинаковыми снимками: покажите товар с других сторон и отдельно снимите детали, которые покупателю нужно рассмотреть перед выбором.

#Какие ошибки мешают закончить загрузку?

Перед выходом на витрину проверьте товар по таблице. Здесь редакционный чек-лист на основе правил заполнения: он помогает найти противоречие, но не заменяет статус проверки в кабинете.

Для термосов из примера проверяйте варианты по одному: сначала синий целиком, затем чёрный. После исправления объёма в названии откройте характеристики и описание. Так правка одного поля не оставит 750 мл в другом месте карточки на 500 мл.

Общие правила подготовки контента собраны в разделе о создании карточек для маркетплейсов. Если продаёте также на другой площадке, сначала приведите в порядок поля, затем разбирайте рекламу на Ozon: рекламные настройки не исправляют ошибочную комплектацию.

#Что сделать после сохранения карточки?

После сохранения отслеживайте ход проверки и статусы в каталоге. Не считайте наличие строки в каталоге подтверждением продажи: сохранить товар можно уже с названием и артикулом, но на витрину он выйдет после остальных обязательных данных и успешной проверки. При ошибках вернитесь к конкретному полю или отчёту загрузки.

В справке для ручного добавления указан максимум 6 часов на проверку данных; срок зависит от того, продавался ли такой товар раньше. Это срок проверки. Он не заменяет передачу остатков и не означает, что физическая поставка уже принята складом. Если время прошло, сначала посмотрите текущий статус, затем проверьте обязательные поля, вместо повторного создания того же товара.

По FBS, DBS и Экспресс откройте страницу «Остатки» и передайте доступное количество. По FBY остатки отдельно не передают: нужна поставка на склад Маркета. В справке указано, что поставить можно товары со статусом «Нет на складе». Другие этапы запуска разобраны в разделе «Яндекс Маркет для продавцов».

Когда товар появится на витрине, сравните его с подготовленной строкой учёта. Проверьте название варианта, основное фото, характеристики и комплект. Завершите сверку на конкретном артикуле: покупатель должен видеть тот объём и цвет, которые вы будете отгружать.