Как объединить карточки товаров на WB и Ozon и разъединить их

Учебный пример: у вас 2 шампуня одной линейки, на 250 и 500 мл. На WB объединить карточки товаров разных объёмов можно, если совпадают категория и общие характеристики. Но шампуни для разных типов волос площадка объединять не разрешает. Одинакового бренда недостаточно: сначала сравните назначение товара, затем объём.

#Что такое склейка карточек и кому она нужна?

Склейка карточек показывает покупателю варианты одного товара рядом: например, белое и чёрное платье одного фасона. На Wildberries различаться могут цвет, объём или вкус. Для продавца задача начинается с отбора совместимых вариантов, а не с выбора карточки с большим числом отзывов.

На Ozon отдельно существуют подборки «Похожие», «Комплекты» и «Товары на фото». Куртка и ботинки подходят для предложения сопутствующих товаров, но не становятся одной моделью. Разницу между описанием товара и его вариантами разбирает раздел о карточке на маркетплейсе.

#Что подготовить перед объединением?

Сначала составьте список артикулов и выпишите характеристики каждого товара. Для WB нужны совпадающие категория и общие поля. Какие именно поля общие, показывает подсказка слева в редакторе после выбора категории. Для смартфона WB приводит бренд и модель.

Перед сохранением проверьте общие поля ещё раз. Если изменить общую характеристику у одного варианта, на WB она изменится у остальных. Например, исправлять модель только ради склейки нельзя: значение должно соответствовать каждому товару в группе.

Для нового ассортимента сначала определите, какие товары будут вариантами одной модели, затем переходите к созданию карточек. Так при заполнении таблицы уже понятно, какие строки относятся к одной модели, а какие должны остаться отдельными товарами.

#Как объединить карточки товаров на Wildberries?

Готовые товары объединяют через редактор одной из карточек. Путь начинается в разделе «Товары и цены» → «Карточка товара». Для добавления нужен артикул другого товара; создавать его повторно не требуется.

1. 1

   Откройте исходную карточку

   В разделе «Товары и цены» → «Карточка товара» выберите товар и нажмите «Редактировать карточку».

2. 2

   Добавьте существующий вариант

   В блоке «Варианты» слева выберите «Из своей карточки» и введите артикул нужного товара.

3. 3

   Подтвердите выбор

   Нажмите «Объединить выбранные варианты». Таким способом можно объединить до 30 карточек.

4. 4

   Проверьте характеристики

   Сверьте общие поля и обязательные меняющиеся значения каждого варианта. Затем нажмите «Продолжить».

Для нового товара путь другой: «Добавить» → «Один товар». После наименования и категории доступна команда «Добавить вариант». Сначала заполняют общие характеристики, затем различающиеся. Это создание группы с нуля, а не присоединение готового артикула.

При массовой загрузке WB использует столбец «Группа». Одинаковый номер в этом столбце указывает, какие строки WB собирает в одну группу вариантов. Но сам по себе он не гарантирует объединение: категория и общие характеристики у строк тоже должны совпадать, иначе WB откажет. В XLSX-шаблоне (файле Excel для массовой загрузки) для объединения одинаково заполняют поля «Категория продавца» и «Группа».

#Почему карточки на WB не объединяются или выглядят не так?

В категориях «Красота» и «Бытовая химия» сохранению могут мешать обязательные меняющиеся характеристики. Для каждой позиции нужны заполненные поля, а варианты должны различаться хотя бы по одному из них. У двух масел допустим одинаковый объём при разных ароматах, но не полное совпадение пары значений: в таблице ниже для каждого товара проверяются два условия сразу, поля заполнены и пара значений у вариантов не повторяется.

Другая ситуация: карточка сохраняется, но варианты видны только каруселью фотографий (лента картинок без текстовых подписей). Это влияет только на то, как покупатель видит варианты, а не на сохранение группы. Текстовые плашки (кнопки с названием цвета или объёма рядом с фото) WB показывает, если у предмета есть две и больше меняющихся характеристики, например цвет и объём памяти смартфона. Если у двух вариантов совпадают все эти значения, остаётся карусель. Одежда, обувь и ювелирные изделия показываются только каруселью с фото.

Отказ сохранить группу и блокировка самой карточки требуют разной проверки. В первом случае начните с обязательных полей из таблицы; при отдельном уведомлении о блокировке разберите причину через проверку модерации. Для обращения сохраните артикулы и точный текст ошибки, а не только снимок пустой страницы.

#Как разъединить карточки товаров на WB?

Нужна команда «Сделать отдельным товаром», а не удаление варианта. Откройте товар, нажмите «Редактировать карточку» и найдите слева миниатюру нужного варианта. Нажмите «Ещё» (меню рядом с миниатюрой варианта) и выберите эту команду: WB сохранит карточку самостоятельно, отдельно от группы.

Рядом находится функция удаления ненужного варианта. Перед подтверждением сверьте миниатюру и артикул: цель расклейки состоит в отделении товара. После операции откройте его карточку и проверьте, что отделён именно нужный вариант.

#Как объединить карточки на Ozon Seller?

На Ozon для вариантов одной модели нужны одинаковые категория и бренд. Отличаться могут, например, размеры и цвета. Для одежды и обуви Ozon описывает отдельный редактор. В одном окне заполняют характеристики и добавляют цвета с размерами, там же загружают медиа. По сообщению Ozon от 21.08.2024, созданные так товары сразу объединяются; актуальность на 22.10.2026 не проверена.

Точный путь кнопок для склейки уже готовых карточек и их разделения на Ozon в изученных сообщениях не раскрыт. Универсальная инструкция через поле «Название модели» здесь не подтверждена. Для существующих товаров перед изменениями нужны проверка доступных действий в своём кабинете и ответ поддержки по конкретным артикулам.

Если задача состоит в показе разных товаров рядом, сначала выберите тип связи. В Ozon для этого описаны три подборки, которые не следует путать с цветами и размерами одной модели.

Похожие

• Аналоги по виду, функции или цене
• Допускаются разные бренды одной подкатегории

Когда выбиратьПокупатель сравнивает альтернативы

Комплекты

• Сопутствующие товары отдельным блоком
• У блока есть обложка и название

Когда выбиратьК куртке нужны ботинки и перчатки

Товары на фото

• Связывает предметы с общего снимка
• Показывает другие товары из вашего магазина

Когда выбиратьНа фото стола есть посуда и скатерть

#Как проверить результат и не перепутать заказы в отчёте?

На WB откройте варианты как покупатель и сравните фото с выбранными характеристиками. Отдельно проверьте общие поля после сохранения. Такой контроль нужен даже при отсутствии ошибки: изменение одного общего поля применяется ко всей группе.

На Ozon при анализе продвижения смотрите разрез «Товар». В разрезе «Товар» Ozon показывает заказы и продажи отдельно для продвигаемой модели и для вариантов без продвижения. В опубликованном примере покупатель заказывает белые и зелёные босоножки: вместо 2 заказов у белой модели отчёт показывает по 1 заказу у белой и у зелёной (цифры из примера Ozon). Это пример устройства отчёта, не обещание дополнительных продаж.

До оценки результатов рекламы на Ozon сохраните список артикулов группы и проверьте, к каким товарам относятся заказы. Если заказы передаются через интеграцию, сверяйте тот же список в учётной системе; как устроено подключение, описано в разделе об Ozon Seller API (программном интерфейсе Ozon для обмена данными с кабинетом).